Az Airbnb 2022-es téli verziójának emblémája
Téli verzió

Még sosem volt ilyen egyszerű, hogy Airbnb-zd az otthonod

Mosolygó Superhost az Airbnb alkalmazásban. A szöveg tájékoztat minket, hogy a neve Myranda, hároméves vendégfogadási tapasztalattal rendelkezik Little Rockban, és az értékelése az Airbnb-n 5-ből 4,96 csillag.

Airbnb Setup: új, szuperegyszerű első lépések

Bárki meghirdetheti a kiadó helyét az Airbnb-n – és elkezdhet vele pénzt keresni. Az út minden lépéséhez ingyenes, személyre szóló útmutatást adunk.
Egy telefonon felugró ablak jelenik meg a következő felirattal: Kérj személyes útmutatást egy Superhosttól. A cím felett Myranda, a Superhost látható, akit több környi mosolygó Superhost vesz körül.

A képernyőn a következő szöveg olvasható: Összekötünk egy tapasztalt házigazdával. Ő csevegésben vagy videóhíváson keresztül segít majd meghirdetni a szálláshelyedet az Airbnb-n. De elkezdheted önállóan is, és később is kérhetsz segítséget.

Az alábbi két gomb segítségével választhatsz, hogy összekössünk-e egy Superhosttal, vagy saját magad vágsz bele a feladatba.

Személyes útmutatás egy Superhosttól

Összekötünk a saját Superhostoddal – egy tapasztalt házigazdával, aki gyakorlati segítséget fog nyújtani az első kérdésed megválaszolásától kezdve az első vendéged fogadásáig. Több mint 80 országban érhetők el telefonon, illetve videóhíváson vagy csevegésen keresztül.
A telefonon megjelenik egy cím, amely így szól: Válaszd ki, hogy ki lehet a vendéged az első foglalásod során. A házigazdák eldönthetik, hogy bármilyen Airbnb-vendéget fogadnak, vagy egy tapasztalt vendéget szeretnének fogadni. A tapasztalt vendég gomb lett kiválasztva.

Tapasztalt vendég az első foglaláshoz

Annak érdekében, hogy az első vendégfogadáskor nyugodtabb lehess, lehetőséged van arra, hogy tapasztalt vendéget fogadj – olyasvalakit, aki már legalább három szálláshelyen megszállt, és jó véleményeket kapott az Airbnb-n.
Egy telefonon az Airbnb-házigazdák Ma lapja látható, amelyen különböző beállítások találhatók a hirdetésük kezeléséhez, például egy naptárkezelő eszköz. A képernyő alsó felében lehetőség van arra, hogy az új házigazdák a képernyőn található gombra koppintva csevegést kezdhessenek Superhost mentorukkal, vagy hozzáférhessenek az Airbnb különleges ügyfélszolgálatához.

Szakszerű támogatás az Airbnb-től

Az új házigazdák egyetlen koppintással elérhetik speciálisan képzett ügyfélszolgálati munkatársainkat, ha a fiókkal kapcsolatos problémáktól kezdve a kifizetésig bármilyen téren segítségre van szükségük. A szolgáltatás jelenleg 42 nyelven érhető el.
Az AirCover házigazdáknak szóvédjegye

Védelem még több formában

A vendégek személyazonosságának igazolása

Átfogó ellenőrző rendszerünk az Airbnb-n foglaló vendégek személyazonosságának igazolására olyan adatokat ellenőriz, mint a név, a cím és a hivatalos személyazonosító okmány.

Foglalások szűrése

Szabadalmaztatott technológiánk több száz tényezőt elemez az egyes foglalásokban, és blokkol bizonyos foglalásokat, amelyek nagy kockázatot jelentenek a zavaró bulik és az ingatlanban okozott károk szempontjából.

3 millió amerikai dolláros kárvédelem

Az Airbnb megtéríti neked a vendégek által az otthonodban és a tulajdonodban okozott károkat, és a következő speciális védelmet biztosítja:

Műalkotások és értéktárgyak

Az Airbnb helyreállítja, kicseréli vagy kifizeti neked a sérült műalkotásokat vagy értéktárgyakat.

Autók és hajók

A védelem kiterjed a szálláshelyen parkoló vagy tárolt autókra, hajókra és egyéb vízi járművekre.

Háziállatkár

Kifizetjük a vendég háziállata által okozott károk helyreállítását.

Jövedelemkiesés

Ha a vendégek által okozott károk miatt Airbnb-foglalásokat kell lemondanod, kompenzációt kapsz az elmaradt bevételeidért.

Nagytakarítás

Ha egy vendég foglalása után extra takarításra van szükség – például professzionális szőnyegtisztításra –, visszatérítést kapsz a takarítási szolgáltatásért.

1 millió amerikai dolláros felelősségbiztosítás

Védelmet nyújtunk arra a ritka esetre, ha egy vendég megsérül, illetve a tulajdonát kár éri vagy ellopják.

Nonstop biztonsági ügyfélszolgálat

Ha bármikor úgy érzed, hogy nem vagy biztonságban, az alkalmazásunkon keresztül éjjel-nappal egyetlen koppintással elérheted speciálisan képzett, biztonsággal foglalkozó munkatársainkat.

Olvasd el részletesen, hogy milyen védelmet nyújt az AirCover házigazdáknak, és milyen kizárások vannak érvényben.

AirCover, csak az Airbnb-nél

AirbnbVersenytársak
A vendégek személyazonosságának igazolása
Foglalások szűrése
3 millió amerikai dolláros kárvédelem
Műalkotások és értéktárgyak
Autók és hajók
Háziállatkár
Jövedelemkiesés
Nagytakarítás
1 millió amerikai dolláros felelősségbiztosítás
Nonstop biztonsági ügyfélszolgálat

Az összehasonlítás nyilvános adatokon és a legjelentősebb versenytársak ingyenes ajánlatain alapul (2022. októberi adatok).

Airbnb-kategóriák: sokféle egyediség

Ma hat új kategóriát mutatunk be, és javítjuk a személyre szabást.
Újdonság
Azok a remek ajánlatok, amelyeket az elmúlt 10 hétben tettek fel az Airbnb-re.
A világ tetején
Körülbelül 3000 méterrel a tengerszint felett elhelyezkedő szálláshelyek, sok esetben lenyűgöző kilátással.
Népszerű
Kiváló értékelésekkel rendelkező szálláshelyek, amelyek felkapottak az Airbnb-n.
Akadálycsökkentett
A szálláshely bejárata, a fürdőszoba és a hálószoba igazoltan lépcsőzés nélkül közelíthető meg.
Játékos
Szállások játékszobával, vízi csúszdával és hasonlókkal.
Hanokok
Természetes anyagokból készült, hagyományos koreai otthonok.
Egy laptopon és egy telefonon az Airbnb kezdőlapja látható az Airbnb téli verziójának Újdonság kategóriájában szereplő kétsornyi szálláshellyel, amelyeket az elmúlt 10 hétben újonnan hirdettek meg az Airbnb-n.Egy laptopon és egy telefonon az Airbnb kezdőlapja látható az Airbnb téli verziójának új, A világ tetején nevű kategóriájában szereplő kétsornyi szálláshellyel, amelyek nagy magasságban, körülbelül 3000 méterrel a tengerszint felett helyezkednek el.Egy laptopon és egy telefonon az Airbnb kezdőlapja látható az Airbnb téli verziójának új, Népszerű kategóriájában szereplő két sornyi szálláshellyel, amelyeket az utóbbi időben sokan tekintettek meg.Egy laptopon és egy telefonon az Airbnb kezdőlapja látható, rajta két sorba rendezve az Airbnb téli verziójának új, Akadálycsökkentett kategóriájában szereplő szálláshelyek, melyek kerekesszékkel is megközelíthetők, és lépcsőmentes hozzáférést biztosítanak a háló- és fürdőszobákhoz.Egy laptopon és egy telefonon az Airbnb kezdőlapja látható az Airbnb téli verziójának új, Játékos nevű kategóriájában szereplő kétsornyi szálláshellyel, ahol olyan szórakozási lehetőségek állnak rendelkezésre, mint például játékszoba, csúszda, kosárlabdapálya stb.Egy laptopon és egy telefonon az Airbnb kezdőlapja látható az Airbnb téli verziójának új, Hanokok nevű kategóriájában szereplő kétsornyi szálláshellyel, amelyek mind hagyományos, 14. századi, természetes anyagokból épült dél-koreai otthonok.
Újdonság
Továbbfejlesztett személyre szabás
Még pontosabbá tesszük a kategóriák megjelenítését – például ha a napai borvidéken böngészel szálláshelyeket, az alkalmazás következő megnyitásakor először a Szőlőhegy kategóriába tartozó hirdetéseket mutatjuk majd meg neked.
Még több részlet
Böngészés közben további részleteket is találhatsz az egyes otthonokról. A Nemzeti parkok kategóriába tartozó szálláshelyek esetében például a park bejáratától való távolság is fel van tüntetve.

További fejlesztések házigazdáknak

Egyszerűbb igénylési folyamat az AirCover házigazdáknak esetében

A házigazdák mostantól mindössze néhány egyszerű lépésben benyújthatják a kártérítési igényüket, és a Ma lapon nyomon követhetik az állapotát.

Bemutatjuk a gyorsfizetést

A házigazdák mostantól 30 percen belül megkaphatják a kifizetéseket a betéti kártyájukra (a lehetőség csak az Egyesült Államokban érhető el).

Részletesebb vélemények

A vendégek és a házigazdák mostantól címkéket adhatnak a véleményükhöz, így részletesebb információkkal szolgálhatnak az adott foglalásról.

Védelem a megtorló véleményekkel szemben

Kibővítettük a vélemények vitathatóságának okait, és lehetővé tesszük a házigazdáknak, hogy a korábban írt, megtorló vélemények eltávolítását is kérhessék.

A vendégekre vonatkozó alapszabályok

A szigorúbb elszámoltathatósági szabályokkal megerősített, egyszerűbb alapszabályok hozzájárulnak ahhoz, hogy a vendégek minden szálláshelyet kellő odafigyeléssel és tisztelettel kezeljenek.

Új kategóriavezérlők

2023 elejétől kezdve a házigazdák megtekinthetik, hogy a szálláshelyük melyik kategóriába tartozik, és kategóriaspecifikus részletekkel egészíthetik ki a hirdetésüket.