Navigálj előre a javasolt találatok eléréséhez

    A szállásfoglalásod lemondása

    Megváltoztak a terveid, és most le kell mondanod a foglalásodat? Nem probléma. Az Utazásaid menüpontban lemondhatod vagy módosíthatod a foglalást.

    Foglalás lemondása:

    1. Lépj az Utazások menüpontba, és válaszd ki a lemondani kívánt foglalást
    2. Kattints a További utazási tervek megjelenítése, majd a Részletek megjelenítése lehetőségre
    3. Kattints a Módosítás vagy lemondás lehetőségre
    4. Kattints a Foglalás lemondása lehetőségre

    Visszatérítés kérése a szálláshelyen töltött időd során

    Ha problémát tapasztalsz a szálláshelyen töltött idő alatt, megkérheted a házigazdát, hogy oldja meg, részleges visszatérítést kérhetsz, illetve kérheted a foglalás lemondását teljes visszatérítés mellett. Fontos, hogy a probléma észlelésétől számított 24 órán belül elküldd a kérésedet. A házigazdának egy órája lesz a válaszadásra. Ha elutasítja a kérést, vagy nem válaszol rá, felkérheted az Airbnb-t, hogy lépjen közbe.

    Megkaptad a szükséges segítséget?

    Kapcsolódó cikkek