Ugrás a tartalomra
    Navigálj előre a javasolt találatok eléréséhez
    A várakozási idő jelenleg a szokásosnál hosszabb
    A koronavírus (COVID-19) miatt jelenleg rengeteg kérést kapunk, és csökkentett személyzettel működünk. Ha a foglalásod több mint 72 óra múlva esedékes, lépj velünk kapcsolatba, amikor közelebb lesz az érkezésed időpontja, hogy az azonnali segítségre szorulóknak válaszolhassunk elsőként. A foglalás módosításához vagy lemondásához lépj az Utazások oldalra vagy a házigazdai műszerfaladra.

    Mikor kapom meg a visszatérítésemet?

    A legtöbb visszatérítés 10 napon belül megérkezik, de egyes fizetési módok és régiók esetében hosszabb idő is eltelhet.

    A visszatérítésedet a foglalásod lemondásának napján küldjük el. Miután mi elküldtük a visszatérítést, és már úton van, a fizetési szolgáltatód (például a bankod vagy a hitelkártyádat kibocsátó intézmény) rendelkezik a legfrissebb információkkal arról, hogy mikor érkezik meg a pénz.

    Az alábbiakban becsléseket osztunk meg a visszatérítések érkezési idejével kapcsolatban – minden attól függ, hogyan fizettél, és hol élsz:

    • Főbb hitelkártyák, beleértve a feltöltős hitel- és betéti kártyákat is: 5–15 munkanap, kivéve Brazíliában, ahol előfordulhat, hogy az utalástól számított legfeljebb második hitelkártya-kivonaton jelenik meg az összeg
    • Airbnb üzleti utakhoz kredit: 24 órán belül
    • Airbnb ajándék kredit: 24 órán belül
    • Alipay: 1 munkanap
    • Apple Pay: 24 órán belül
    • Aura: az utalástól számított legfeljebb második hitelkártya-kivonatig
    • Elo: az utalástól számított legfeljebb második hitelkártya-kivonatig
    • Google Pay: 24 órán belül
    • Hipercard: az utalástól számított legfeljebb második hitelkártya-kivonatig
    • Hongbao kredit: 24 órán belül
    • iDEAL: legfeljebb 5 munkanap
    • PayPal: 24 órán belül
    • PayU: legfeljebb 10 munkanap
    • Postepay: 7–15 munkanap
    • Sofort Überweisung: legfeljebb 5 munkanap
    • WeChat Pay: 1 munkanap
    • Egyéb fizetési módok: 15 munkanap
    Megkaptad a szükséges segítséget?