Vedd figyelembe, hogy ez a nyilatkozat kiegészíti az Adatvédelmi szabályzatunkat és az Egyesült Államokon kívüli kiegészítő oldalunkat, és a további személyes adatok feldolgozására vonatkozik, amelyeket azért végzünk, hogy utasbiztosítást nyújtsunk az Airbnb-vendégeknek az Airbnb platformján keresztül.

1 jelentkezés

Ez a Közlemény („Értesítés”) további információkat nyújt a személyes adatok feldolgozásáról a kiválasztott kanadai joghatóságban lakó személyek biztosítási kötvényeivel és biztosítási kárigényeivel kapcsolatban, ahol az Airbnb platformján keresztül utasbiztosítást kínálnak az Airbnb-vendégeknek („Utasbiztosítás”).

2 Ki kezeli a személyes adataimat

2.1 Vezérlő

Az „Airbnb”, „mi”, „minket” vagy „miénk” kifejezés az Airbnb Ireland UC és az Airbnb Canada Insurance Services Inc. vállalatot említi, amelyek az adataidért felelősek, és ha Kanadában élsz, Québec és Nunavut kivételével, az utasbiztosításért felelős Airbnb-szervezetek. A két szervezet önállóan dolgozza fel az adataidat - az Airbnb Ireland UC felelős a szálláshelyed lefoglalásával kapcsolatos információkért, amelyre az utasbiztosítás vonatkozik, az Airbnb Canada Insurance Services Inc. pedig az Utasbiztosítás terjesztése során feldolgozott információkért. Az Utasbiztosítási terméket a Europ Assistance S.A., Canada Branch („Europ Assistance”) jegyzi, aki ellenőrzi az utasbiztosítási kárigények kezelésével kapcsolatos személyes adataidat. A jelen Tájékoztató nem foglalkozik azzal, hogy az Europ Assistance vagy más harmadik felek hogyan kezelik a személyes adataidat. A további információkért tekintsd meg az adatvédelmi értesítésüket.

2.2 Vedd fel velünk a kapcsolatot

Ha kapcsolatba szeretnél lépni az Airbnb adatvédelmi tisztviselőjével (DPO), kattints ide. Ha kapcsolatba szeretnél lépni a Europ Assistance vállalattal, tekintsd meg az adatvédelmi értesítését. A Europ Assistance adatvédelmi nyilatkozatát az utasbiztosítási feltételek tartalmazzák.

3 általunk gyűjtött személyes információ

Ha úgy döntesz, hogy utasbiztosítást kötsz, az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

3.1 Személyes adatok, amelyeket úgy döntesz, hogy megadsz nekünk

• Elérhetőségek, foglalási adatok. Gyűjtjük az utónevedet, a vezetéknevedet, az e-mail-címedet, a születési dátumodat, a levelezési címedet és a telefonszámodat. A szabályzat létrehozásához információkat is gyűjtünk az utazásodról, beleértve az utazás kezdetének és befejezésének dátumát, az utazás költségét és a szálláshely címét.

3.2 Harmadik felektől gyűjtött személyes adatok

• Ha kártérítési igényt nyújtasz be egy utasbiztosítási kötvény („Szabályzat”) értelmében, a biztosítón, a Europ Assistance és az Europ Assistance segítségével elküldöd nekünk a kárigényed státuszát (pl. vázlat, beküldés, áttekintés, jóváhagyás, lezárás, elutasítás). Az Europ Assistance megoszthat velünk bizonyos kárigényadatokat, beleértve a kárigény típusát, az állapotot, a kárigény okát, a beküldött és kifizetett összeget, valamint a kárigény feldolgozásának időpontját.

4 Hogyan használjuk fel az általunk gyűjtött személyes adatokat?

Az általunk gyűjtött személyes adatokat a következő célokra használjuk fel:

4.1 A biztosítási kötvényed létrehozása és kezelése. 

Például:

• Gyűjtsd össze a szabályzatod létrehozásához szükséges információkat; 
• Módosítsd a szabályzatodat, ha úgy döntesz, hogy módosítod az utazásodat, vagy módosítod a feltételeidet; 
• Az Airbnb Canada Insurance Services Inc. által nyújtott biztosítási terjesztési szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszok kezelése és megoldása; 
• Lemondhatod a szabályzatodat, ha úgy döntesz, hogy lemondod a szállásfoglalásodat vagy az utasbiztosításodat.

4.2 Termékünk fejlesztése és fejlesztése. 

A program hatékonyságának meghatározásához például javítsd az utasbiztosítási terméket az alábbiakkal:

• Analitika, hibakeresés és kutatás végzése; 
• A felhasználói élmény javítása; 
• Ügyfélszolgálat és képzés biztosítása.

4.3 Megbízható és biztonságosabb környezet létrehozása és fenntartása.

Például:

• A csalási és biztonsági incidensek észlelése és megelőzése.

5 Megosztás és közzététel

Együttműködünk partnerünkkel, a Europ Assistance vállalattal, hogy biztosíthassuk neked az utasbiztosítási terméket. A Europ Assistance az a biztosítótársaság, amely az Airbnb-vendégek utasbiztosítását köti, és engedéllyel rendelkezik biztosítási termékek értékesítésére Kanadában. Megosztjuk velük a személyes adataidat, hogy lehetővé tegyük számukra az árazást és a szabályzatod megadását. Ez magában foglalja a szabályzatoddal, az utazásoddal és a személyes adataiddal kapcsolatos információkat, beleértve a nevedet, a kapcsolattartási adataidat és a születési dátumodat, valamint a jelen Tájékoztató 3. szakaszában leírt egyéb információkat, amelyek a vásárlás befejezéséhez szükségesek az utasbiztosítási termékkel kapcsolatos kötelezettségeik teljesítéséhez, beleértve a vonatkozó jogi és szabályozási kötelezettségeket is. A személyes adataidat más harmadik felekkel is megoszthatjuk az adatvédelmi szabályzatunkban foglaltak szerint.

6 A jogaid

A vonatkozó jogszabályok értelmében részesülsz a jogaidból. Bár ezen jogok némelyike általában érvényes, bizonyos jogok csak bizonyos korlátozott esetekben érvényesek. Előfordulhat, hogy megkérünk a személyazonosságod igazolására és a kérésedre, mielőtt további lépéseket tennél a kéréseddel kapcsolatban. Az érintettek jogaira vonatkozó kéréseiddel és a kérések elküldésének módjával kapcsolatos részletesebb információkért itt tekintheted meg.

7 Megőrzés

Az utasbiztosítási programmal kapcsolatos információkat legfeljebb négy évig őrizzük meg, hogy teljesítsük a veled szemben fennálló szerződéses kötelezettségeinket, és javítsuk az Airbnb platformján szerzett tapasztalataidat. Ha jogi kötelezettség merül fel, vagy a megtartás a jogi helyzetünk fényében tanácsos, bizonyos körülmények között bizonyos személyes adatokat hosszabb ideig megőrzünk, még a fiókod törlése után is, például:

• Együttműködés a bűnüldöző szervekkel vagy a közigazgatási, szabályozói és kormányzati hatóságokkal: Ha a fiókoddal kapcsolatban zárolási végzést vagy házkutatási parancsot kapunk, megőrizzük a személyes adatokat az ilyen végzés vagy végzés alapján.
• A biztosítási szabályoknak és az adózásra és a könyvelésre vonatkozó jogi rendelkezéseknek való megfelelés érdekében: Megtarthatjuk a személyes adataidat a biztosítási és adójogszabályok értelmében, valamint hogy megfeleljünk a könyvelési követelményeknek.
• Jogi kereset folytatása vagy védelme: Jogi követelés vagy panasz esetén megőrizhetjük a releváns személyes adatokat, beleértve a személyes adataiddal kapcsolatos követeléssel kapcsolatos szabályozási vizsgálatokat vagy jogi eljárásokat, vagy ha észszerűen úgy gondoljuk, hogy peres eljárás várható (akár az Önnel fennálló kapcsolatunk tekintetében, akár más módon) a vita rendezését vagy egy olyan bíróság döntését követően, amelytől nincs további jogorvoslati jog.

8 Működő globális és nemzetközi transzferek

A jelen Tájékoztató 5. szakaszában leírtak szerint az Utasbiztosítás biztosítása érdekében megosztjuk az összegyűjtött személyes adatokat az Europ Assistance szervezettel, amely magában foglalhatja a személyes adataidnak a lakóhelyed szerinti joghatóságon kívül történő továbbítását is.

Adatvédelmi nyilatkozat – Utasbiztosítás

Vedd figyelembe, hogy ez az értesítés kiegészíti az adatvédelmi szabályzatunkat és a további, nem egyesült államokbeli alfejezetet, és az általunk végzett személyes adatok további feldolgozására vonatkozik, hogy Airbnb utasbiztosítást nyújtsunk az Airbnb platformján keresztül.

1 Jelentkezés

Ez az értesítés (a„Értesítés”) részleteket tartalmaz a személyes adatok feldolgozásáról a kanadai területeken élő azon személyek biztosítási kötvényeivel és kárigényeivel kapcsolatban, ahol az Airbnb platformján keresztül utasbiztosítást kínálnak az Airbnb-vendégeknek („Utasbiztosítás”).

2 Ki szabályozza a személyes adataimat? 

2.1 Vezérlő

Ebben az értesítésben az „Airbnb”, a „mi” , a „mi” vagy a „miénk” az Airbnb Ireland UC-re és az Airbnb Canada Insurance Services Inc.-re vonatkozik, akik az Airbnb felelős az adataidért, és ha Kanadában élsz (Québec vagy Nunavut kivételével), az utasbiztosítást. Mindkét entitás önállóan dolgozza fel az adataidat. Az Airbnb Ireland UC felelős egy olyan szálláshely lefoglalásáért, amelyre az utasbiztosítás vonatkozik, míg az Airbnb Canada Insurance Services Inc. felelős az utasbiztosítás biztosításához feldolgozott információkért. Az utasbiztosítást a Europ Assistance S.A., Canada Branch („Europ Assistance”) jegyzi, amely az utasbiztosítási kárigények feldolgozásával kapcsolatos személyes adatokat kezeli. Ez az értesítés nem foglalkozik azzal a móddal, ahogyan az Europ Assistance vagy más harmadik felek kezelik a személyes adataidat. További információért tekintsd át a saját adatvédelmi nyilatkozatukat.

2.2 Vedd fel a kapcsolatot

Ha kapcsolatba szeretnél lépni az Airbnb adatvédelmi tisztviselőjével (DPO), kattints ide. Ha kapcsolatba szeretnél lépni a Europ Assistance vállalattal, tekintsd át az adatvédelmi nyilatkozatukat. A Europ Assistance adatvédelmi nyilatkozatát az utasbiztosítási feltételek tartalmazzák.

3 általunk gyűjtött személyes információ

Ha úgy döntesz, hogy utasbiztosítást kötsz, a következő személyes adatokat gyűjthetjük össze:

3.1 Az általad megadott személyes adatok 

• Elérhetőségek és foglalási adatok. Gyűjtjük az utónevedet, a vezetéknevedet, az e-mail-címedet, a születési dátumodat, a postacímedet és a telefonszámodat. A szabályzat megállapításához információkat is gyűjtünk az utazásodról, beleértve az utazásod kezdetének és befejezésének dátumát, az utazás költségét és a szálláshelyed címét.

3.2 Harmadik felektől gyűjtött személyes adatok

• Ha egy utasbiztosítási kötvény (a „biztosítás”) keretében kártérítési igényt nyújtasz be a biztosítón, az Europ Assistance, a biztosítón keresztül, az Europ Assistance tájékoztat minket a követelésed állapotáról (azaz a projekt szakaszában, vagy elküldve, áttekintve, jóváhagyva, lezárva vagy elutasítva). Az Europ Assistance biztosíthat nekünk bizonyos információkat a kárigényekkel kapcsolatban, beleértve a kérés típusát, a kérés állapotát, a kérés okát és összegét, a kifizetett összeget és a kérés feldolgozásának dátumát.

4 Az általunk gyűjtött személyes adatok felhasználása 

Az általunk gyűjtött személyes adatokat a következő célokra használjuk fel:

4.1 A biztosításod létrehozása és kezelése. 

Különösen a következőkért:

• gyűjtsd össze a biztosításodhoz szükséges információkat;
• módosítsd a lemondási feltételeidet, ha úgy döntesz, hogy módosítod az utazásodat vagy a szabályzatodat;
• kezeld az Airbnb Canada Insurance Services Inc. által nyújtott biztosítási terjesztési szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszokat;
• lemondod a lemondási feltételeidet, ha úgy döntesz, hogy lemondod a szálláshelyed lefoglalását vagy az utasbiztosításodat.

4.2 Termékünk fejlesztése érdekében. 

Magában foglalja a program hatékonyságának meghatározását és az utasbiztosítás fejlesztését:

• elemzéssel és kutatással, valamint a programozási hibák kiküszöbölésével;
• a felhasználói élmény javítása
• ügyfélszolgálat és képzés biztosítása.

4.3 A megbízható és biztonságos környezet megteremtése és megőrzése. 

Különösen a következőkért: 

• a csalási és biztonsági incidensek észlelése és megelőzése.

5 Kommunikációs információk

Partnerünkkel, a Europ Assistance szervezettel együttműködve biztosítjuk az utasbiztosítást. A Europ Assistance az a biztosítótársaság, amely igénybe veszi az Airbnb utasbiztosítását. Engedélyezte, hogy biztosítási termékeket értékesítsen Kanadában. Megosztjuk velük a személyes adataidat, hogy meghatározhassák a biztosításodat és a bónusz összegét. Különösen tájékoztatjuk őket az általad elrendelni kívánt szabályzatról és az utazásodról; a személyes adatokról, beleértve a nevedet, a kapcsolattartási adataidat és a születési dátumodat; valamint a jelen értesítés 3. szakaszában leírt egyéb információkat, amelyek szükségesek az utasbiztosítással kapcsolatos kötelezettségeinek teljesítéséhez, beleértve a vonatkozó jogi és szabályozási kötelezettségeket is. A személyes adataidat más harmadik felekkel is megoszthatjuk az adatvédelmi szabályzatunkban leírtak szerint.

6 A jogaid

Jogaid vannak a vonatkozó jogszabályok értelmében. Ezen jogok némelyike általában érvényes, mások pedig csak bizonyos különleges körülmények között. Előfordulhat, hogy megkérünk a személyazonosságod igazolására, mielőtt intézkednél a kéréseddel kapcsolatban. Az érintettek jogaival kapcsolatos kérésekkel és a kérés elküldésének módjával kapcsolatos részletekért itt tekintheted meg.

7 Az információk megőrzése

Az utasbiztosítási programmal kapcsolatos információkat legfeljebb négy évig őrizzük meg, hogy teljesíthessük a veled szemben fennálló szerződéses kötelezettségeinket, és javíthassuk az Airbnb platformján szerzett tapasztalataidat. Bizonyos esetekben, például a jogi kötelezettségeink teljesítése vagy az érdekeink védelme érdekében hosszabb ideig megőrzünk bizonyos személyes adatokat, még a fiókod eltávolítása után is. Például:

• Együttműködés a bűnüldöző szervekkel vagy a közjogi, szabályozói és kormányzati hatóságokkal: Ha megőrzési végzést vagy házkutatási parancsot kapunk a fiókoddal kapcsolatban, megőrizzük az adott végzés vagy végzés hatálya alá tartozó személyes adatokat.
• A biztosítási szabályoknak, valamint az adózási és számviteli jogszabályoknak való megfelelés érdekében megőrizhetjük a személyes adataidat, hogy megfeleljünk a biztosítási és adójogi követelményeknek, valamint hogy megfeleljünk a számviteli követelményeknek.
• Jogi lépések megtétele vagy a védekezésünk biztosítása jogi lépésekkel kapcsolatban: Megtarthatjuk a releváns személyes adatokat egy panasszal vagy jogi követeléssel kapcsolatban, beleértve a személyes adataiddal kapcsolatos kéréssel kapcsolatos szabályozási vizsgálatokat vagy jogi eljárásokat is, vagy ha észszerűen feltételezzük, hogy vita merülhet fel (az Önnel fennálló kapcsolatunk tekintetében vagy más okból). Adott esetben ezeket az információkat egy ideig megőrizzük, miután a vitát bíróság vagy törvényszék megoldotta vagy megoldotta, fellebbezési jog nélkül.

8 globális tevékenység és nemzetközi transzfer

A jelen értesítés 5. szakaszában leírtak szerint az utasbiztosítás biztosítása érdekében az összegyűjtött személyes adatokat továbbítjuk az Europ Assistancenek. Ennek eredményeként megoszthatjuk a személyes adataidat a lakóhelyeden kívül.