Ugrás a tartalomra
A javaslatok között a felfelé és lefelé nyíllal mozoghatsz.
Ugrás a fő súgótartalomra

Hogyan egyeztethetem az érkezésemmel kapcsolatos részleteket a házigazdámmal?

A vendégek és a házigazdák közvetlenül egymással beszélik meg az érkezés, a kulcsátadás és a távozás részleteit. Nincs online érkezési vagy távozási folyamat.

Az alábbiakban olvashatsz néhány tippet, amelyek segítenek, hogy az érkezés zökkenőmentes legyen.

A kommunikáció kulcsfontosságú

Az utazás megkezdése előtt küldj üzenetet a házigazdának az érkezés és a távozás folyamatának egyeztetésére, a kulcsok átadásának megtervezésére, valamint bármilyen felmerülő kérdés megbeszélésére. Ha az üzenetküldő rendszeren keresztül kommunikálsz, az neked és az Airbnb-nek is egyértelmű hivatkozási alapot biztosít abban az esetben, ha probléma merülne fel.

Ezenkívül ellenőrizzétek az elérhetőségeteket és az érkezés részleteit, hogy biztosan el tudjátok érni egymást, ha valami változik a tervben. Mindenképpen hozzátok a másik fél tudomására, ha nem lesztek telefon- vagy internetközelben.

Legyél tisztában a foglalásod részleteivel

A foglalásod elfogadása után az Utazások oldalon találod meg a foglalásodra vonatkozó hasznos adatokat, így az érkezés és távozás idejét, a szálláshely címét, a házigazdád elérhetőségét és a foglalási bizonylatodat. Ha nincs érkezési/távozási idő megadva a hirdetés leírásában, az érkezés alapértelmezett időpontja helyi idő szerint 15:00, a távozás időpontja pedig helyi idő szerint 11:00 óra.

Kövesd figyelemmel az utazási információkat és az időjárás-jelentést

Figyeld az utazási tájékoztatókat, és győződj meg róla, hogy semmi nem befolyásolja utazásodat. Útlezárások vagy járatkésések esetén több időre lehet szükségetek, hogy biztonságos körülmények között tudjatok találkozni, és sor kerülhessen a kulcsok átadására.

A kulcsok átadása

Sok házigazda személyesen üdvözli a vendégeit és adja át a kulcsokat. Más házigazdák a kulcsokat és az útmutatást levélben küldik el, egy kulcsszéfben hagyják, vagy megkérnek egy szomszédot, hogy fogadja a vendéget. A házigazda a saját belátása szerint eldöntheti, hogy ad-e kulcsot a vendégének. Az viszont elvárásként szerepel a Vendégekre érvényes visszatérítési szabályzatban, hogy a vendégnek biztosítani kell a megfelelő bejutást az általa lefoglalt szálláshelyre. Ha a házigazda úgy dönt, hogy nem ad kulcsot, meg kell említenie a hirdetés leírásában és a házirendben, hogy a vendégek nem kapnak kulcsot, így az érdeklődők tisztában lesznek a helyzettel, mielőtt foglalnának.