Lemondási feltételek a hirdetésedhez

Néha közbejön valami, és a vendégeknek le kell mondaniuk a foglalást. A dolgok zökkenőmentes működése érdekében minden hirdetésedhez kiválaszthatod a lemondási feltételeket. Ha készen állsz, itt megtudhatod a mikéntjét.

Rugalmas

• Ha a vendégek legkésőbb 24 órával az érkezés előtt mondják le a foglalást, teljes visszatérítést kapnak, te pedig nem kapsz fizetést
• Ha ezt követően mondják le a foglalást, minden éjszakáért, amit a szálláshelyen töltenek és 1 további éjszakáért teljes kifizetést kapsz

Mérsékelt

• Ha a vendégek legkésőbb 5 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, teljes visszatérítést kapnak, te pedig nem kapsz fizetést
• Ha ezt követően mondják le a foglalást, minden éjszakáért, amit a szálláshelyen töltenek és 1 további éjszakáért teljes, valamint minden lemondott éjszakáért 50%-os kifizetést kapsz

Közepesen szigorú

• A teljes visszatérítésért a vendégeknek legalább 30 nappal az érkezés előtt le kell mondaniuk a foglalást
• Ha a vendég 7–30 nappal az érkezés előtt mondja le a foglalást, 50%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért
• Ha a vendég kevesebb mint 7 nappal az érkezés előtt mondja le a foglalást, 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért
• A vendégek akkor is teljes visszatérítést kaphatnak, ha a foglalástól számított 48 órán belül mondják le a foglalást, feltéve, hogy az érkezésig még legalább 14 nap van hátra

Szigorú

• A teljes visszatérítésért a vendégeknek a foglalástól számított 48 órán belül le kell mondaniuk a foglalást, és a lemondásnak legalább 14 nappal az érkezés előtt meg kell történnie.
• Ha legalább 14 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, de a foglalástól számított 48 órán túl, 50%-os összeget kapsz minden éjszakáért.
• Ha 7–14 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, 50%-os összeget kapsz minden éjszakáért.
• Ha ezt követően mondják le a foglalást, 100%-os összeget kapsz minden éjszakáért.

Szigorú, hosszú távú

Ezek a feltételek a legalább 28 napos foglalásokra vonatkoznak, és felülírják a foglalásokra vonatkozó általános lemondási feltételeidet.

• A teljes visszatérítésért a vendégeknek a foglalástól számított 48 órán belül le kell mondaniuk a foglalást, és a lemondásnak legalább 28 nappal az érkezés előtt meg kell történnie.
• Ha egy vendég ezt követően mondja le a foglalást, 100%-os kifizetést kapsz az éjszakákért, amelyeket a szálláshelyen töltött, valamint a foglalás következő 30 éjszakája után.
• Ha a vendég lemondásakor kevesebb mint 30 éjszaka van hátra a foglalásból, 100%-os kifizetést kapsz valamennyi fennmaradó éjszakákért.

Rugalmas, hosszú távú

Ezek a feltételek a legalább 28 napos foglalásokra vonatkoznak, és felülírják a foglalásokra vonatkozó általános lemondási feltételeidet.

• A teljes visszatérítésért a vendégeknek legalább 30 nappal az érkezés előtt le kell mondaniuk a foglalást.
• Ha egy vendég ezt követően mondja le a foglalást, 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért, amit a szálláshelyen töltött, valamint további 30 éjszakáért.
• Ha a vendég lemondásakor kevesebb mint 30 éjszaka van hátra a foglalásból, 100%-os kifizetést kapsz valamennyi fennmaradó éjszakákért.

„Nem visszatéríthető” opció

Egyes házigazdák több pénzt keresnek azzal, hogy nem visszatéríthető lehetőséget adnak hozzá a hirdetéseikhez.

Nagyon szigorú 30 napos

Ezek a lemondási feltételek csak meghívásos alapon vehetők igénybe, és csak bizonyos házigazdák számára, különleges körülmények között elérhetők.

• Ha a vendégek legalább 30 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, 50%-os visszatérítést kapnak minden éjszakáért
• Ha ezt követően mondjak le a foglalást, 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért

Nagyon szigorú 60 napos

Ezek a lemondási feltételek csak meghívást követően vehetők igénybe, és csak bizonyos házigazdáknak, különleges körülmények között elérhetők.

• Ha a vendégek legalább 60 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, 50%-os visszatérítést kapnak minden éjszakáért
• Ha ezt követően mondjak le a foglalást, 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért

Különleges esetek

• Olaszország, Dél-Korea, Kína és Németország: Másfajta feltételek vonatkoznak minden foglalásra Olaszországban, valamint a szigorú lemondási feltételekkel rendelkező szálláshelyet foglaló vendégekre Dél-Koreában. A rugalmas, hosszú távú lemondási feltételek a Kínában található szálláshelyekre nem alkalmazhatók. Emellett, ha Németországban vagy házigazda, győződj meg róla, hogy a kiválasztott lemondási feltételeid megfelelnek a helyi követelményeknek. Tudj meg többet a lemondásokról Németországban.
• Kalifornia: A vendégek a visszaigazolást követő 24 órán belül teljes visszatérítés mellett lemondhatják a foglalásokat Kaliforniában (ha a foglalás visszaigazolása 72 órával az érkezés előtt megtörtént) a foglalásra egyébként vonatkozó lemondási feltételektől függetlenül. További információ a kaliforniai foglalások 24 órás ingyenes lemondási időszakáról.
• Kivételek: Vannak esetek, amikor a lemondási feltételeidet felülbírálhatjuk.
• Tesztelés: Időnként teszteljük az új lemondási feltételeket. Ha a lemondási feltételeidről szóló tájékoztatást nem találod ebben a cikkben, olvasd el a foglalás részleteit.