Házigazda válaszadási ideje
Mikor küldj üzenetet a házigazdának?
Bármikor felveheted a kapcsolatot a házigazdával Előfordul, hogy erre szükség is van, máskor pedig inkább csak érdemes.
Ha nem azonnali foglalással foglalod le a szálláshelyet, kérést kell küldened a házigazdának, hogy elfogadja a foglalásodat. A kérésed Visszaigazolás és fizetés szakaszában egy rövid üzenetet kell küldened az utazásod céljáról és az érkezésed időpontjáról.
Mikor érdemes felvenni a kapcsolatot a házigazdával?
- Foglalási kérés küldése előtt: Előre beköszönhetsz, vagy ellenőrizheted, hogy biztosan elérhető-e a szálláshely.
- Ha kérdésed van: Fontos, hogy tisztában legyél azzal, mire számíthatsz. Csak ellenőrizd a hirdetés leírását, és győződj meg róla, hogy a válasz nincs ott.
Mikor számíthatsz válaszra?
A házigazdáknak 24 óra áll rendelkezésükre a kérésed elfogadására vagy elutasítására, a túlnyomó többség azonban 12 órán belül válaszol. Arra is jó esélyed van, hogy a házigazda ennél is gyorsabban válaszol, mivel az utazási kéréseknek több mint a felét legkésőbb egy órával azt követően elfogadják, hogy a házigazda elolvasta őket.
Bármikor megtekintheted a foglalási kérésed állapotát, de e-mailben is értesítünk, ha változás történik.
Amikor a házigazda visszaigazolja a kérésedet, az Airbnb levonja tőled a teljes fizetendő összeget. Ha a házigazda elutasítja a kérést, vagy hagyja, hogy lejárjon, nem vonunk le tőled semmit, és szabadon foglalhatsz másik szálláshelyet.
További információra van szükséged a házigazdádtól? A Postafiókodból vagy az Utazások menüpontban küldhetsz üzenetet a házigazdának.
Még nem kaptál választ?
A legtöbb házigazda néhány órán belül válaszol, de a különböző időzónák és az internet-hozzáférés hiánya miatt ez tovább is tarthat. Addig próbálj meg kapcsolatba lépni a környék más házigazdáival is. De figyelj rá, hogy ne küldj egynél több foglalási kérést ugyanazokra az időpontokra, hogy elkerüld a túlfoglalást.
Nem szeretnél várni a házigazda válaszára? Próbáld ki az azonnali foglalással lefoglalható a szálláshelyeket – ezeket azonnal lefoglalhatod anélkül, hogy foglalási kérést kellene küldened a házigazdának, feltéve, hogy befejezted a fiókod beállítását.
Kapcsolódó cikkek
- Vendég
Ha a házigazdád nem válaszol
Ha a foglalást visszaigazolták, a házigazda telefonszámát az utazáshoz tartozó üzenetváltásban találod meg. - Vendég
Kapcsolatfelvétel a házigazdákkal
Ha szeretnél többet megtudni egy szálláshelyről vagy egy élményprogramról a foglalás előtt, az Airbnb-n küldhetsz üzenetet a házigazdának. - Vendég
Mikor küldj üzenetet a házigazdának?
A házigazdával történő előzetes kapcsolatfelvétel nélkül is lefoglalhatsz egy szálláshelyet, de kérdés esetén érdemes üzenetet küldeni a ház…