Foglalás módosítása az utazás előtt

Függetlenül attól, hogy a foglalás időpontjait, a vendégek számát vagy valami mást szeretnél módosítani, a már visszaigazolt foglalást a házigazdádnak küldött módosítási kéréssel változtathatod meg.

A dátumok vagy a vendégek számának módosítása

A házigazdának el kell fogadnia a módosításokat. Ha ez nem történik meg, emlékeztesd üzenetben a módosítási kérésedre.

A kérés elküldését követően a házigazda értesítést kap, hogy hagyja jóvá vagy utasítsa el.

Így működik

A házigazda lemondási feltételeitől függően a vendégek számának módosítása befolyásolhatja a foglalásod teljes költségét.

Az eredeti végösszeg és az új végösszeg megjelenik a módosítási kérés elküldése előtt. Amint a házigazda elfogadja a kérést, a rendszer feldolgozza a módosítást.

Ha szükséges, levonjuk tőled a további összeget, vagy elküldjük a neked járó visszatérítést – az erre vonatkozó információ is megjelenik még a módosítás megerősítése előtt.

Ha a házigazda elutasítja a kérésedet, vagy nem válaszol rá, a foglalás részletei változatlanok maradnak.

Egyéb részletek

Az alábbiakat érdemes még szem előtt tartanod, amikor módosítási kérést küldesz:

• Ha a távozás dátuma már elmúlt, akkor nem módosíthatod a részleteket
• Miután a módosítások megtörténtek, minden későbbi módosításnak a fent ismertetett folyamaton kell keresztülmennie, mint új kérelemnek
• Ha a házigazda megváltoztatta az árakat az új dátumokra még a módosítás kérése előtt, az új foglalásban az új árak fognak szerepelni, kivéve, ha alkalmi ajánlaton keresztül foglaltál
• A foglalás dátumainak módosítása befolyásolhatja, hogy továbbra is jogosult leszel-e heti vagy havi kedvezményes árra
• Miután a foglalás elkezdődött, már nem módosíthatod a vendégek számát
  • Ha további vendégeket kell hozzáadnod a foglaláshoz, a tartozásrendező központon keresztül fizetheted ki a további összeget, amelyben megegyeztél a házigazdával
• A foglalást nem lehet másra átruházni – ha nem tudsz elutazni, akkor le kell mondanod a foglalást, és meg kell kérned a másik vendéget, hogy foglalja le újra.

Szállodai foglalások

Egyes szállodai foglalásoknál előfordulhat, hogy közvetlenül a szállodával kell felvenned a kapcsolatot a foglalásod módosításához.

Hosszabb távú foglalások

Ha egy foglalás legalább 28 éjszakára szól, a hosszabb távú foglalásokra vonatkozó lemondási feltételek lépnek érvénybe.

Vendégeknek

Ha vendég vagy, további részletekért nézd meg a visszaigazoló e-mailedet.

Ha módosítasz vagy lemondasz egy hosszabb távra szóló foglalást:

• Előfordulhat, hogy az első fizetés után nem jár visszatérítés, a szálláshelytől és attól függően, hogy mikor történt a foglalás
• Ha az utazás megkezdését követően mondod le a foglalást, a foglalás következő 30 éjszakája után nem jár visszatérítés
• A házigazdád dönthet úgy, hogy további visszatérítést kínál

Megjegyzés: Ha a foglalásod visszaigazolása még nem történt meg, és további vendéget kell hozzáadnod, vagy módosítanod kell a foglalásod dátumait, olvasd el, hogyan törölhetsz vagy vonhatsz vissza egy függőben lévő foglalási kérést.