Tippek Airbnb-felhasználók milliói számára
Vendégbiztonsággal kapcsolatos ellenőrzőlista
A biztonságos utazás előfeltétele a biztonságtudatosság javítása és az utazási kockázatok elkerülése. Ez az ellenőrzőlista olyan biztonsági tippeket tartalmaz, amelyek egy Airbnb-szálláshelyre történő érkezés során, illetve a teljes tartózkodásod alatt hasznodra válhatnak, többek között például a kulcsátadás menetéről a házigazdával, arról, hogyan gondoskodjunk a szálláshelyen való tartózkodás biztonságáról, vagy arról, hogy mire kell odafigyelni gyerekekkel történő utazáskor.
Biztonsági ellenőrzőlista érkezésekhez
Egyeztesd előre a szálláshely részleteit
  • Még a megérkezés előtt egyeztesd a házigazdával az érkezés idejét és a kulcs átadásának a részleteit, beleértve azt is, hogy milyen módon veheted fel a kapcsolatot a házigazdával, ha késnél.
  • Ne felejtsd el elmenteni a szálláshely címét és a házigazda telefonszámát, így akkor is hozzáférhetsz ezekhez az információkhoz, ha nem tudod használni az Airbnb alkalmazást az internetkapcsolat problémái miatt.
  • Ismerd meg előre a környéket, különös tekintettel a főutakra és a jelzőtáblákra, és győződj meg róla, hogy tudod, hogyan juthatsz el a szálláshelyre.
  • Ha gyerekekkel utazol, javasoljuk, egyeztesd a házigazdával a házirendben a gyermekekkel kapcsolatban foglaltakat, például az ablakok és lépcsők biztonságosságát.
  • Ne felejtsd el előre megosztani a szálláshely adatait és az érkezésre vonatkozó részleteket a családoddal.
  • Jelentkezz be az Airbnb webhelyére, kattints a profilképedre a jobb felső sarokban, és adj meg legalább egy, vészhelyzetben értesítendő személyt a „Profilod szerkesztése” részben.
  • Nézd meg a házirendet az Airbnb alkalmazás „Én” – „Utazások” részében, és egyeztess a házigazdával a részletekről, például az érkezési, illetve távozási időről, vagy arról, hogy lehet-e kisállatot vinni a szálláshelyre stb.
Tippek a biztonságos tartózkodáshoz
  • Érkezés után egyeztesd a telefonszámot és a vészhelyzet esetén használható elérhetőségeket a házigazdával.
  • Kérd meg a házigazdát, hogy tájékoztasson a vészkijárathoz és menedékekhez vezető útvonalakról, valamint a tűzoltó készülékek, elsősegély-készletek stb. helyéről.
  • Ellenőrizd, hogy a szálláshely rendelkezik-e szén-monoxid-érzékelővel és füstérzékelővel. Ha fel vannak szerelve, kérj megerősítést a házigazdától, hogy be is vannak-e kapcsolva; ha nincsenek, figyelj oda a beltéri szellőzésre, hogy megelőzd az esetleges incidenseket.
  • Egyeztesd a házigazdával a készülékekre, a gáztűzhelyekre, a fűtésre, a világításra és a fürdőberendezésekre vonatkozó utasításokat.
  • Egyeztesd a házigazdával az úszómedencére, a csúszdára, a hintára és a többi szabadidős létesítmény használatára vonatkozó utasításokat.
  • Kérj tanácsot a házigazdától a környék közelében történő utazással kapcsolatban, például az éjszakai biztonsági óvintézkedésekről.
  • Ha gyerekekkel utazol, kérdezd meg a házigazdát a biztonsági óvintézkedésekről, például arról, hogy az ablakok, lépcsők vagy úszómedencék fel vannak-e szerelve védőkorláttal.
  • Ha gyerekekkel utazol, mindig gondoskodj a felügyeletükről, és ne hagyd őket egyedül a szálláshelyen.
Távozásra vonatkozó tippek
  • A házigazdával kommunikálj előre a távozás részleteiről, például a távozás idejéről és a kulcsátadással kapcsolatos tudnivalókról.
  • Gondoskodj arról, hogy a víz el legyen zárva, az áram le legyen kapcsolva, vagy ne jelentsenek biztonsági kockázatot.
Biztonságos utazásra vonatkozó ellenőrzőlista
  • Ne felejts el előre utazási biztosítást kötni.
  • Az utazás előtt nézd meg az úti céloddal kapcsolatos információkat, és tájékozódj a biztonságról, az időjárásról, a forgalomról, a kommunikációról stb.
  • Készíts másolatot a személyazonosító okmányaidról, és ne tárold őket az eredeti példányokkal együtt.
  • Ne vigyél magaddal nagy mennyiségű készpénzt.
  • Ismerd meg, és tartsd tiszteletben a helyi jogszabályokat és szokásokat.
  • Vedd figyelembe a természeti katasztrófákkal, például viharokkal, tájfunokkal és áradásokkal kapcsolatos időjárási előrejelzéseket, és kerüld a kültéri tevékenységeket rossz időjárás előtt.
  • Ne szállíts, vagy tárolj gyúlékony és veszélyes árukat.
Vészhelyzet esetén a következő(k)től kérhetsz segítséget:
  • A kínai külügyminisztérium általános vészhívószáma: +86-10-12308vagy +86-10-59913991 (csatlakozás után nyomd meg a 0-ás, majd a 9-es billentyűt az ügyintéző kapcsolásához).
  • Éjjel-nappali kínai Airbnb-ügyfélszolgálat: 400-022-1666
  • Az Airbnb mobilalkalmazásban kattints az „Én” – „Utazások”, majd a „Vészhelyzeti hívás” gombra az utazási kártyán, és azonnal felhívod a helyi vészhívószámot (jelenleg 69 országban és régióban érhető el).