Sehr geehrter Gast . Mit großen Bedauern las ich Ihre Beurteilung . Ich möchte Sie darauf hinweisen dass wir uns nicht persönlich kennengelernt haben weil Sie die Unterkunft für jemand anders gebucht haben mir Unbekannter Person ohne meiner Genehmigung . Das war nicht so vereinbart ! Diese Person behauptete ich hätte Absprachen mit ihnen außerhalb der Webseite gehalten was niemals der Fall war wie zb kostenfreies Internet. Diese Person beschwerte sich wegen Staub in der Wohnung nachdem wir schon weg waren und wir mehrmals nachfragten ob alles der vollsten Zufriedenheit zutrifft. Wir kehrten sofort um, um alles zu besprechen aber keiner wartete in der Wohnung . Wir reinigten und kontrollierten alles aufs Detail. Auf einem späteren Telefonat wurde meinerseits vorgeschlagen das Geld zurück zu erstatten falls man anderweitig was finden möchte. Ich habe mich mit dieser Person nicht sicher gefühlt zu gutem Recht im (Website hidden by Airbnb) wurde nicht angenommen .Diese Person hat sich nicht an die Regel gehalten . Die Nachbarschaft beschwerte sich über Krach und Haustüren zuschlagen . Am Abreisetag verschwanden die Gäste ohne auf das Treffen zu warten mit einer verwüsteten Wohnung. Natürlich müssen die gebrochenen Sachen erstatten werden. Es tut mir leid dass Sie dafür zahlen müssten aber es war gerechtfertigt und die Erstattung von Airbnb genehmigt. Aber eine unehrliche Bewertung zu schreiben ist äußerst respektlos. Schade für diesen Missbrauch. Ich arbeite jahrelang im Tourismus, aus Erfahrung reicht es aus vor Ort die Sachen anzubringen . Es handelt sich hier um eine ausgesprochene gute und neue Wohnung die Beurteilung gleich nach ihrem Aufenthalt und die davor können es bestätigen !

Thank you so much 😊 It was a real pleasure to host you ! Looking forward welcoming you in the summer months!! Thank you for taking care of my apartment. I appreciate this very very much !!! Everything was so clean ! Due to that I offer you plus one day free of charge next year ;-) take care