Navigálj előre a javasolt találatok eléréséhez

    Új házigazdai eszközök és a legfrissebb utazási trendek

    Bevezetjük a rugalmas keresést, hogy jobban látható legyen a hirdetésed – és egyéb fejlesztések is érkeznek.
    Szerző: Airbnb, 2021. jún. 28.
    Olvasási idő: 5 perc
    Frissítve: 2021. jún. 22.

    Kiemelt tippek

    • Bevezetjük a rugalmas keresést, amely nagyobb láthatóságot biztosít a hirdetéseidnek

    • Az új érkezési útmutatónkkal egyszerűbbé teheted az utazások kezdetét
    • 2021-ig meghosszabbítjuk a Superhostoknak adott utazási kuponokat

    • Frissítjük a COVID-dal kapcsolatos biztonsági irányelveket

    Sziasztok!

    Rengeteg izgalmas hírrel szolgálhatok ebben a hónapban! Olvass tovább a legutóbbi termékbevezetésekről, a globális házigazdai körutunkról és az utazási trendekről szóló információkért.

    Termékbevezetések
    Remélem, hogy volt alkalmad meghallgatni Brian május 24-i bejelentését az új eszközökről és változtatásokról, amelyeket azért vezetünk be, hogy neked és vendégeidnek zökkenőmentesebb és élvezetesebb élményt nyújtsunk az Airbnb-n. Két fontos újdonság van, amelyekről szeretnénk, hogy biztosan értesülj: a rugalmas keresés és érkezési útmutató.

    Három rugalmas keresési módosítást jelentettünk be, amelyek mindegyike minden eddiginél nagyobb láthatóságot biztosít a hirdetéseidnek:

    • A rugalmas időpontokat egy adott hely iránt érdeklődő vendégeknek terveztük, aki rugalmasak az utazásuk időpontját illetően. Ez a februárban elindított funkció azt jelenti, hogy a vendégek új dátumlehetőségek alapján kereshetnek, legyen szó akár hétvégéről, akár teljes hétről, akár egy hónapra vagy hosszabb időre szóló foglalásról.
    • A rugalmas találatok funkció, amit június végén vezetünk be, olyan hirdetéseket jelenít meg, amelyek éppen a megadott keresési feltételeken kívül esnek, hogy a vendégek több lehetőség közül választhassanak – a hirdetésed pedig láthatóbbá váljon. Tegyük fel, hogy a kiadó helyed majdnem mindent tartalmaz, amit egy vendég keres, de hiányzik belőle egy kényelmi szolgáltatás, például egy pezsgőfürdő. Az algoritmusunk mostantól továbbra is megjeleníti a hirdetésedet a vendégek keresési találataiban, de egyszerűen egyértelművé teszi, hogy melyik kényelmi szolgáltatás hiányzik a keresésből.
    • A rugalmas úti célok lehetővé teszik a vendégeknek, hogy a szálláshelyeik köré, nem pedig az úti céljuk köré tervezzék meg az utazásukat. Mivel a vendégek így rugalmasak abban a tekintetben, hogy mikor és hová utaznak, mostantól számos egyedi szálláshelyet kiemelhetünk, többek között faházakat, lombházakat, farmokat, jurtákat és más helyeket. Ez a funkció júliustól lesz elérhető a vendégeknek.
    • Érkezési útmutató: A vendégeknek már az érkezés előtt biztosítjuk az érkezési útmutatót, amely minden információt tartalmaz, amelyre szükségük van a zökkenőmentes érkezéshez. Az útmutató nagy részét automatikusan állítjuk össze a hirdetésedből, de néhány mezőt neked kell kitöltened. Javaslom, hogy frissítsd az adataidat, hogy biztosan egyértelmű elvárásokat támassz a vendégeiddel szemben. Korai jeleket látunk arra vonatkozóan, hogy azok a házigazdák, akik már beállították ezt a funkciót, egyre több öt csillaggal értékelt utazást bonyolítanak. További információt az Információs központunk cikkében találsz, és ott is frissítheted az útmutatódat.

    Globális házigazdai körút
    Brian bejelentése után abban a megtiszteltetésben volt részem, hogy 10 országban számos házigazdával találkozhattam a Házigazdai Klub rendezvényein (és remélem, hogy a jövőben több házigazdával is találkozhatok a Klub összejövetelein!). Annyira fontos, hogy meghallgassam, mit gondoltok a folyamatban lévő változásokról, és arról, hogy ezek hogyan befolyásolják a mindennapi működéseteket. Íme néhány a házigazdák legfontosabb kérdései közül, amelyeket a körút során megválaszoltunk:

    • Lemondási feltételek: Hallottuk, hogy a házigazdák több lemondási lehetőség közül szeretnének választani, és hogy a „szigorú” feltételeink nem adtak időt a házigazdáknak arra, hogy másik foglalást kaphassanak, ha egy vendég lemondja a foglalást. Alaposan megfontoltuk ezt a visszajelzést, és új, közepesen szigorú lemondási feltételeket vezettünk be. Ezeknek a feltételeknek az értelmében, ha a vendégek legalább 30 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, teljes visszatérítést kaphatnak.
    • Jutalmak Superhostoknak: Azok a házigazdák, akik négy egymást követő értékelés során is Superhost minősítést szereznek, 100 amerikai dollár értékű Airbnb-kupont kapnak. Tisztában vagyunk vele, hogy az elmúlt évben korlátozottan tudtátok felhasználni ezt a kupont, ezért minden 2020. évi kupon lejárati dátumát 2021. december 31-ig meghosszabbítjuk – még azokét is, amelyek már lejártak.* Reméljük, hamarosan nekiláthatsz a következő kalandod megtervezésének!
    • COVID-19-cel kapcsolatos biztonsági követelmények: Mivel a házigazdák a világ több mint 220 országában és régiójában élnek, megértjük, hogy mindegyikőtök közössége a COVID-19 elleni küzdelem különböző fázisában tart. Két változtatást hajtunk végre, hogy jobban igazodjunk ehhez a változó környezethez:
      • Először is, az egymással történő személyes érintkezés során a maszk viselésére és a közösségi távolságtartásra vonatkozó irányelvek tekintetében elmozdulunk az általános globális követelményektől, és ehelyett arra kérjük a házigazdákat és a vendégeket, hogy kövessék a helyi jogszabályokat és irányelveket.
      • Másodszor, frissítettük fokozott higiéniai eljárásunkat, hogy jobban igazodjunk a COVID-19 terjedésével kapcsolatos legújabb ismeretekhez, és hogy a házigazdák könnyebben követhessék a takarítási irányelveket. Például a házigazdáknak a továbbiakban nem kell maszkot és kesztyűt viselniük a takarítás során (de még mindig ajánlott), és nem kell a szekrényben lévő minden edényt elmosniuk, ha a vendégek nem használták őket. (Nézd meg alaposabban a frissített takarítási kézikönyvünket). Ha már elfogadtad a fokozott higiéniai eljárást, nem kell újra végigmenned ezen a folyamaton. Ha új házigazda vagy (üdvözlünk!), arra kérünk, hogy tekintsd át ezeket a gyakorlatokat, és fogadd el a betartásukat.

      Sok egyebet is szeretnék megosztani veletek a Globális házigazdai körúton szerzett tapasztalatokról, ezért még több házigazdai kérdést fogok megválaszolni a Közösségi központban.

      Utazási trendek
      Végezetül szeretnék kiemelni néhány érdekes trendet, amelyet tapasztalunk, miközben az utazás világszerte kezd újraindulni:

      • A családi utazások aránya a 2019 nyarán lefoglalt éjszakák 27 százalékáról 2021 nyarára 33 százalékra emelkedett világszinten. A lefoglalt éjszakák 42 százaléka vidéki úti cél, szemben a 2019 nyarán mért 32 százalékkal. Az otthonod családbaráttá tétele az egyik legjobb módja annak, hogy növeld a megjelenésedet és a foglalásokat.
      • A vidéki utazások felkapottak. A COVID megváltoztatta, milyen jellegű úti célokat keresnek az utazók, és ez a tendencia töretlenül folytatódik. A vidéki utazások továbbra is keresettek, és a városok határain jóval túl található helyszínek a legnépszerűbb úti célok között vannak 2021 nyarán is – ez jelentős változás a két évvel ezelőtti legnépszerűbb úti célokhoz képest. Ha vidéki szálláshelyed van, a leírásodban feltüntetheted a környékeden található természeti látnivalókat, ha pedig a városban található a szálláshelyed, fontold meg a szálláshely leírásának módosítását vagy egy útikönyv hozzáadását, amellyel egy szabadtéri látványosság közelségét hangsúlyozod (például „San Franciscó-i lakás félórányira a borvidéktől”).
      • A városok a hosszú távú foglalásokkal állnak talpra. Bár a vidéki úti célok még mindig divatosak ezen a nyáron, az utazók kezdenek visszatérni a városokba, és hosszabb időt töltenek ott. Az Airbnb-n a hosszú távú foglalások három legnépszerűbb úti célja: New York, Seattle és Los Angeles. Egyszerűvé tettük a hirdetésed módosítását, hogy megfeleljen ezeknek a hosszabb foglalásoknak.

      Izgatottan várjuk ezeknek a változtatásoknak a bevezetését, miközben egy nagyon zsúfoltnak ígérkező szezon elé nézünk. Továbbra is figyelembe fogom venni a visszajelzéseiteket – bármikor közvetlenül elérhettek a Közösségi központban.

      Üdvözlettel Malibuból:

      Catherine

      A kupon felhasználási feltételei
      A kupon egyszer használható fel, nem visszatéríthető, és a fent megjelölt napon 23:59-kor (UTC) jár le. A kuponnal olyan típusú Airbnb-foglalásért lehet fizetni, ami a tájékoztatásban szerepelt, amikor eredetileg kiállították. A kupon nem váltható be készpénzre vagy ajándékkártyára, nem használható fel korábbi vásárláshoz, nem ruházható át, és nem vonható össze másik ajánlattal, kuponnal vagy kedvezménnyel. Az Airbnb fenntartja magának a jogot bármilyen jogorvoslatra, beleértve a kupon érvénytelenítését is csalásra, visszaélésre, műszaki hibákra, illetve a szolgáltatási vagy fizetési feltételeink megsértésére vonatkozó gyanú esetén.

      Kiemelt tippek

      • Bevezetjük a rugalmas keresést, amely nagyobb láthatóságot biztosít a hirdetéseidnek

      • Az új érkezési útmutatónkkal egyszerűbbé teheted az utazások kezdetét
      • 2021-ig meghosszabbítjuk a Superhostoknak adott utazási kuponokat

      • Frissítjük a COVID-dal kapcsolatos biztonsági irányelveket

      Airbnb
      2021. jún. 28.
      Hasznosnak találtad?