Az Airbnb-vendégek számára elérhető foglalásvédelem megismerése

Az ausztráliai vendégek megvásárolhatnak egy csomagot, amikor lefoglalnak egy szálláshelyet az Airbnb-n.
Szerző: Airbnb, 2024. nov. 20.
Frissítve: 2024. nov. 20.

Megesik, hogy váratlanul meg kell szakítani egy utazást, és előfordulnak vészhelyzetek. Ezért érhető el az Airbnb-n a foglalásvédelem. 

Az Ausztráliában élő vendégek bebiztosíthatják a foglalásukat bizonyos kockázatokkal szemben. Ha fedezett okból mondanak le egy foglalást, kárigényt nyújthatnak be az Airbnb-foglalás vissza nem térített költségeinek megtérítése érdekében.

Foglalásvédelem igénybevétele esetén a vendégek valószínűleg ritkábban kérnek olyan visszatérítést a házigazdától, amelyre nem terjednek ki a házigazda lemondási feltételei.

Mire terjed ki a foglalásvédelem?

A foglalásvédelem segít anyagi biztonságot nyújtani a vendégeknek az utazásuk során. A fedezet magában foglalja a vissza nem térítendő foglalási költségeik akár 100%-ának kifizetését, ha az utazásukat bizonyos fedezett események akadályozzák, többek között extrém időjárási körülmények vagy súlyos betegség.

Ha például egy házigazda a lemondási feltételei értelmében a vendég foglalási költségének 50%-át téríti vissza, a foglalásvédelem visszatérítheti a fennmaradó 50% egy részét vagy egészét, ha a vendég a védelem hatálya alá eső okból mondja le a foglalást. A biztosító nem kér pénzt a házigazdától a vendég kárigényének kifizetéséhez.

A foglalásvédelem a járattörlésre, a poggyászkésésre, valamint az elveszett vagy ellopott úti okmányokra is kiterjed. További részletek

A foglalásvédelem nem azonos az AirCover vendégeknek programmal, amely minden foglaláshoz jár. Az AirCover olyan váratlan gondok esetére nyújt védelmet a vendégeknek, mint például a hirdetésben szereplőktől eltérő tényleges részletek vagy a szállás elfoglalásával kapcsolatos problémák.

Hogyan vásárolhatnak a vendégek foglalásvédelmet?

Az Ausztráliában élő vendégeknek lehetőségük van arra, hogy foglalásvédelmet vásároljanak a foglalás megerősítése és kifizetése során. A vendégek a foglalásvédelemért a teljes Airbnb-foglalási költségük egy adott százalékát fizetik. A biztosítás megkötése előtt a vendégek átnézhetik, hogy általánosságban mire terjed ki a védelem, és mire nem.

A foglalásvédelmet vásárló vendégek e-mailben kapják meg a védelem részleteit és a kárigények benyújtásával kapcsolatos információkat tartalmazó visszaigazolást. Az összes foglalásvédelmi csomag biztosítója a Chubb Insurance Australia.

Más országokban élő vendégek esetén a különféle biztosítók által kínált utasbiztosítást lehet választani.

A termék biztosítója a Chubb Insurance Australia Limited (ABN 23 001 642 020 AFSL No. 239687, Chubb), értékesítője pedig az Airbnb Australia Insurance Services Pty Ltd. (ABN 66 681 023 389, Airbnb). Az Airbnb a Chubb hivatalos képviselője (AR-szám: 001311886). A Chubb és az Airbnb nem veszi számba a céljaidat, a pénzügyi helyzetedet vagy az igényeidet, és az esetlegesen elérhető tanácsok csak általános jellegűek. Ha szeretnéd eldönteni, hogy a termék megfelelő-e a számodra, vagy ha kapcsolatba szeretnél lépni a Chubb vállalattal, vagy igénybe szeretnéd venni a Chubb vitarendezési folyamatát, olvasd el a termékismertető és a pénzügyi szolgáltatót bemutató ismertető kombinált változatát, valamint a célközönség leírását. Olvasd el a Chubb adatvédelmi szabályzatát is. A fedezetre feltételek vonatkoznak. Feltételek, kizárások és korlátozások vannak érvényben.

A cikkben szereplő információk a cikk megjelenése óta változhattak.

Airbnb
2024. nov. 20.
Hasznosnak találtad?