Ugrás a tartalomra
Sajnáljuk, az Airbnb webhelyének egyes részei nem működnek megfelelően, ha a JavaScript nincs engedélyezve.
Információs központ
kezdőlap
Navigálj előre a javasolt találatok eléréséhez
Témakörök
Útikönyvek
Újdonságok
Súgó
Magyar (HU)
Regisztráció
Bejelentkezés
Menü
Navigálj előre a javasolt találatok eléréséhez
Információs központ
Vendégszeretet
40 cikk
,
·
7 videó
Vendégszeretet
Tudd meg, hogyan ejtheted ámulatba a vendégeket, hogyan hozhatsz létre emlékezetes foglalásokat, és hogyan szerezhetsz 5 csillagos értékeléseket.
40 cikk
,
·
7 videó
Tartalomtípusra vonatkozó szűrők
Tartalom típusa
Tartalom típusa
Gondoskodj olyan részletekről, amelyeket imádni fognak a vendégek
Egy korábbi kreatív igazgató osztja meg lakberendezési tippjeit.
Olvasási idő: 6 perc
A privát szobát használó vendégek biztonságának és kényelmének elősegítése
Próbáld ki ezeket a tippeket, hogy biztosítva legyen a vendégeid kényelme és biztonsága.
Olvasási idő: 3 perc
Superhost-tippek a vállalkozásod kezeléséhez és fejlesztéséhez
A Black History Month részeként ezek a házigazdák megosztották sikerük titkait.
Olvasási idő: 4 perc
Így előzheted meg a vendégfogadással kapcsolatos kihívásokat
Diana, a Superhost-házigazda megosztja tippjeit a házigazdai kihívások kezeléséről.
3 perces videó
Ütemezett üzenetek használatával időt takaríthatsz meg
Automatizáld a vendégekkel folytatott kommunikációdat az üdvözlőüzenetektől a köszönőlevelekig.
Olvasási idő: 5 perc
A gyorsválaszokkal időt takaríthatsz meg
Válaszolj a vendégek gyakori kérdéseire személyre szabható sablonokkal.
Olvasási idő: 5 perc
Útikönyv készítése a helyi tippek megosztásához
Segíts a vendégeknek megismerni a környéket egyéni digitális útikönyvvel.
Olvasási idő: 2 perc
Írj házi útmutatót a kiadó helyeddel kapcsolatos információk megosztásához
Spórolj időt, és add át a fontos részleteket az előre megírt utasításokkal.
Olvasási idő: 4 perc
Útmutató az akadálymentesítési jellemzők fényképezéséhez
A nagyszerű hirdetési fényképek segítenek, hogy az akadálymentesítési igényekkel rendelkező vendégek megtudják, mire számíthatnak.
Olvasási idő: 5 perc
Tippek az akadálymentesítési igényekkel rendelkező vendégek fogadásához
Fogadj több vendéget az ingatlanod akadálymentesítési jellemzőinek bemutatásával.
Olvasási idő: 3 perc
Otthonod előkészítése a vendégeknek
A párnák felrázásától a kényelmi szolgáltatások biztosításáig minden a részleteken múlik.
2 perces videó
Hogyan és mikor kommunikálj a vendégekkel?
Airbnb-ellenőrzőlista házigazdáknak a vendégekkel való nagyszerű kommunikációhoz
Olvasási idő: 3 perc
A lemondások és a visszatérítések hatása a kifizetésedre
Az alábbiakra számíthatsz, amikor változnak az utazási tervek.
Olvasási idő: 2 perc
Tippek Airbnb Plus-házigazdáktól: Így lepheted meg a vendégeket figyelmes gesztusokkal
Nézd meg, hogyan lepik meg az Airbnb Plus-házigazdák a vendégeket figyelmes gesztusokkal.
Olvasási idő: 2 perc
Automatizáld a kommunikációt ezekkel a postafiók-frissítésekkel
Spórolj időt többek között beütemezett üzenetekkel vagy személyre szabott gyors válaszokkal.
Olvasási idő: 5 perc
Egyértelmű és egyszerű távozás
Fejezd ki elvárásaidat a takarítástól kezdve az ajtózárásig mindenről.
Olvasási idő: 4 perc
Egy Superhost tanácsai az LMBTQ+-vendégek fogadásához
A házigazdák tanácsadó testületének júniusi híreiben tippeket találsz arról, hogyan lehetsz még elfogadóbb házigazda.
Olvasási idő: 4 perc
A fekete történelem tisztelete világszerte – egész évben
A házigazdák tanácsadó testülete információforrásokat oszt meg a feketék felszabadításáról.
Olvasási idő: 3 perc
Így üdvözölheted az első vendégeidet
Így biztosíthatsz nagyszerű vendégélményt – az első és minden további alkalommal.
Olvasási idő: 7 perc
A szállás elfoglalásának leegyszerűsítése
Kövesd ezeket a javaslatokat a kényelmes és stresszmentes fogadtatáshoz.
Olvasási idő: 3 perc
Segítségnyújtás a vendégeknek a szálláshelyen eltöltött idő során
Két házigazda, Giuliana és Sandor megosztja, hogyan gondoskodnak a vendégeik szívélyes fogadtatásáról.
2 perces videó
Szerezz több ötcsillagos értékelést
Lakberendezők és Superhost-házigazdák fedik fel, hogyan gondoskodnak arról, hogy a szálláson eltöltött idő emlékezetes legyen.
Olvasási idő: 10 perc
A potenciális vendégek megismerése
A vélemények és a vendégprofilok segítségével jobban megismerheted a vendégeidet.
2 perces videó
Hasznos házirend megírása
Védd meg az otthonodat, miközben a vendégélményt is javítod.
Olvasási idő: 3 perc
Előítélet-mentes, barátságos vendéglátás
Ismerd fel a diszkriminációt, és sajátíts el a tudat alatti előítéletek kezelésére szolgáló stratégiákat.
Olvasási idő: 11 perc
Átgondolt részletek, amelyeket imádnak a vendégek
Növeld a hűha faktort a kényelmi szolgáltatások fejlesztésével.
Olvasási idő: 3 perc
Miért fontosak a vélemények?
Az értékelések hozzájárulnak a közösségen belüli bizalom kiépítéséhez, és segítenek vállalkozásod fejlesztésében.
Olvasási idő: 4 perc
Rasszizmusellenes információforrások az Airbnb közösségének
Íme néhány módszer, amellyel még jobb szövetségessé válhatsz.
Olvasási idő: 2 perc
Önálló bejutás – hogyan érdemes, és hogyan nem
A vendégek szeretnének önállóan bejutni – megmutatjuk, hogyan teheted ezt lehetővé, és hogyan teheted a fogadásukat zökkenőmentessé.
Olvasási idő: 3 perc
Folyamatos elkötelezettségünk az elfogadás iránt
Kövesd ezeket az irányelveket, amelyek segítenek, hogy mindig elfogadó és tiszteletteljes légy, ha utazol vagy vendéget fogadsz.
Olvasási idő: 3 perc
Tippek Airbnb Plus-házigazdáktól: Így nyújthatsz kiváló szolgáltatást
Gondoskodj róla, hogy vendégeid otthon érezzék magukat. Ebben segítenek az Airbnb Plus vendégfogadási tippek és az egyértelmű kommunikáció.
Olvasási idő: 2 perc
Tippek Airbnb Plus-házigazdáktól: Így részesítheted a vendégeket még szívélyesebb fogadtatásban
Tudd meg, hogyan gondoskodnak a sikeres Airbnb Plus-házigazdák az emlékezetes első benyomásról.
Olvasási idő: 3 perc
A válaszadási arány és az elfogadási arány megértése
Megismerheted, hogyan működnek ezek az arányok, hogy miért fontosak, és megtudhatod, hogyan javíthatod a saját mutatóidat.
Olvasási idő: 6 perc
Tedd különlegessé a vendéged szálláshelyen eltöltött idejét
Egy tapasztalt házigazda osztja meg velünk barátságos stratégiáját, amellyel a szívélyes fogadtatást biztosítja.
2 perces videó
Így biztosíthatod, hogy a vendég kényelemben legyen, és különlegesnek érezze magát
A házigazdák ezekkel a személyes elemekkel teszik emlékezetesebbé a vendégek foglalásait.
2 perces videó
Kommunikációs tippek nemzetközi vendégeknek
A kreativitás, a kedvesség és a technológia kulcsfontosságúak a nyelvi akadályok leküzdéséhez.
Olvasási idő: 2 perc
Így támogathatod az ázsiai és csendes-óceáni-szigeteki közösséget
Íme néhány információforrás és ötlet, amelyek segítségével jobb szövetségessé válhatsz.
Olvasási idő: 7 perc
Az Airbnb válaszol: Védelem az egyszeri rossz vélemények ellen
Ismerd meg, hogyan teszi igazságosabbá az Airbnb a véleményezési rendszert a házigazdáknak.
Olvasási idő: 3 perc
Hogyan segíti elő egy kenyai Superhost-házigazda az elfogadást a vendégfogadás során?
Ismerd meg a Nairobiban élő házigazdát, és nézd meg a tippjeit, amelyek segítségével a házigazdák éreztethetik minden vendéggel, hogy szívesen látják őket.
Olvasási idő: 6 perc
A diszkrimináció elleni küzdelem új eszköze az Airbnb-n
Bemutatjuk a Project Lighthouse programot, amelynek célja a diszkrimináció azonosítása, mérése és leküzdése.
Olvasási idő: 8 perc
Diszkrimináció megvitatása az Airbnb-házigazdákkal tartott beszélgetés keretében
A házigazdák különböző nézőpontokat osztanak meg az előítéletek felismerésével és a közösségépítéssel kapcsolatban.
7 perces videó
Így teszik a közösségtől származó visszajelzések még befogadóbbá az Airbnb-t
A házigazdák és vendégek történetei segíthetnek a diszkriminációellenes csapatnak felfedni az egyenlőtlenségeket.
Olvasási idő: 5 perc
Tedd otthonodat családbaráttá
Az átgondolt javítások segíthetnek, hogy kiadó helyed kényelmesebb legyen a családoknak.
Olvasási idő: 7 perc
Hogyan tesszük relevánsabbá és hasznosabbá a véleményeket a közösségünknek?
Tudj meg többet a véleményekre vonatkozó frissített szabályzatunkról és más fontos termékváltozásokról.
Olvasási idő: 12 perc
Igazságosabbá tesszük a véleményeket a házigazdáknak
Az Airbnb fejleszti a véleményezési folyamatot, hogy pontosabb és igazságosabb legyen a házigazdáknak.
Olvasási idő: 3 perc
Minden tőled telhetőt megtenni a vendégeidért
A meleg hangvételű üzenetektől a friss virágokig az alábbiakban bemutatunk néhány kreatív ötletet a vendégek üdvözlésére.
Olvasási idő: 4 perc
Vendégfogadás privát szobákban: A legjobb tippek és az előnyök
Tudj meg többet a kiadó helyed megosztásáról, a szabályok kialakításától kezdve az ott eltöltött idő emlékezetessé tételéig.
Olvasási idő: 6 perc
Gondoskodj olyan részletekről, amelyeket imádni fognak a vendégek
Egy korábbi kreatív igazgató osztja meg lakberendezési tippjeit.
Olvasási idő: 6 perc
A privát szobát használó vendégek biztonságának és kényelmének elősegítése
Próbáld ki ezeket a tippeket, hogy biztosítva legyen a vendégeid kényelme és biztonsága.
Olvasási idő: 3 perc
Superhost-tippek a vállalkozásod kezeléséhez és fejlesztéséhez
A Black History Month részeként ezek a házigazdák megosztották sikerük titkait.
Olvasási idő: 4 perc
Így előzheted meg a vendégfogadással kapcsolatos kihívásokat
Diana, a Superhost-házigazda megosztja tippjeit a házigazdai kihívások kezeléséről.
3 perces videó
Ütemezett üzenetek használatával időt takaríthatsz meg
Automatizáld a vendégekkel folytatott kommunikációdat az üdvözlőüzenetektől a köszönőlevelekig.
Olvasási idő: 5 perc
A gyorsválaszokkal időt takaríthatsz meg
Válaszolj a vendégek gyakori kérdéseire személyre szabható sablonokkal.
Olvasási idő: 5 perc
Útikönyv készítése a helyi tippek megosztásához
Segíts a vendégeknek megismerni a környéket egyéni digitális útikönyvvel.
Olvasási idő: 2 perc
Írj házi útmutatót a kiadó helyeddel kapcsolatos információk megosztásához
Spórolj időt, és add át a fontos részleteket az előre megírt utasításokkal.
Olvasási idő: 4 perc
Útmutató az akadálymentesítési jellemzők fényképezéséhez
A nagyszerű hirdetési fényképek segítenek, hogy az akadálymentesítési igényekkel rendelkező vendégek megtudják, mire számíthatnak.
Olvasási idő: 5 perc
Tippek az akadálymentesítési igényekkel rendelkező vendégek fogadásához
Fogadj több vendéget az ingatlanod akadálymentesítési jellemzőinek bemutatásával.
Olvasási idő: 3 perc
Otthonod előkészítése a vendégeknek
A párnák felrázásától a kényelmi szolgáltatások biztosításáig minden a részleteken múlik.
2 perces videó
Hogyan és mikor kommunikálj a vendégekkel?
Airbnb-ellenőrzőlista házigazdáknak a vendégekkel való nagyszerű kommunikációhoz
Olvasási idő: 3 perc
A lemondások és a visszatérítések hatása a kifizetésedre
Az alábbiakra számíthatsz, amikor változnak az utazási tervek.
Olvasási idő: 2 perc
Tippek Airbnb Plus-házigazdáktól: Így lepheted meg a vendégeket figyelmes gesztusokkal
Nézd meg, hogyan lepik meg az Airbnb Plus-házigazdák a vendégeket figyelmes gesztusokkal.
Olvasási idő: 2 perc
Automatizáld a kommunikációt ezekkel a postafiók-frissítésekkel
Spórolj időt többek között beütemezett üzenetekkel vagy személyre szabott gyors válaszokkal.
Olvasási idő: 5 perc
Egyértelmű és egyszerű távozás
Fejezd ki elvárásaidat a takarítástól kezdve az ajtózárásig mindenről.
Olvasási idő: 4 perc
Egy Superhost tanácsai az LMBTQ+-vendégek fogadásához
A házigazdák tanácsadó testületének júniusi híreiben tippeket találsz arról, hogyan lehetsz még elfogadóbb házigazda.
Olvasási idő: 4 perc
A fekete történelem tisztelete világszerte – egész évben
A házigazdák tanácsadó testülete információforrásokat oszt meg a feketék felszabadításáról.
Olvasási idő: 3 perc
Így üdvözölheted az első vendégeidet
Így biztosíthatsz nagyszerű vendégélményt – az első és minden további alkalommal.
Olvasási idő: 7 perc
A szállás elfoglalásának leegyszerűsítése
Kövesd ezeket a javaslatokat a kényelmes és stresszmentes fogadtatáshoz.
Olvasási idő: 3 perc
Segítségnyújtás a vendégeknek a szálláshelyen eltöltött idő során
Két házigazda, Giuliana és Sandor megosztja, hogyan gondoskodnak a vendégeik szívélyes fogadtatásáról.
2 perces videó
Szerezz több ötcsillagos értékelést
Lakberendezők és Superhost-házigazdák fedik fel, hogyan gondoskodnak arról, hogy a szálláson eltöltött idő emlékezetes legyen.
Olvasási idő: 10 perc
A potenciális vendégek megismerése
A vélemények és a vendégprofilok segítségével jobban megismerheted a vendégeidet.
2 perces videó
Hasznos házirend megírása
Védd meg az otthonodat, miközben a vendégélményt is javítod.
Olvasási idő: 3 perc
Előítélet-mentes, barátságos vendéglátás
Ismerd fel a diszkriminációt, és sajátíts el a tudat alatti előítéletek kezelésére szolgáló stratégiákat.
Olvasási idő: 11 perc
Átgondolt részletek, amelyeket imádnak a vendégek
Növeld a hűha faktort a kényelmi szolgáltatások fejlesztésével.
Olvasási idő: 3 perc
Miért fontosak a vélemények?
Az értékelések hozzájárulnak a közösségen belüli bizalom kiépítéséhez, és segítenek vállalkozásod fejlesztésében.
Olvasási idő: 4 perc
Rasszizmusellenes információforrások az Airbnb közösségének
Íme néhány módszer, amellyel még jobb szövetségessé válhatsz.
Olvasási idő: 2 perc
Önálló bejutás – hogyan érdemes, és hogyan nem
A vendégek szeretnének önállóan bejutni – megmutatjuk, hogyan teheted ezt lehetővé, és hogyan teheted a fogadásukat zökkenőmentessé.
Olvasási idő: 3 perc
Folyamatos elkötelezettségünk az elfogadás iránt
Kövesd ezeket az irányelveket, amelyek segítenek, hogy mindig elfogadó és tiszteletteljes légy, ha utazol vagy vendéget fogadsz.
Olvasási idő: 3 perc
Tippek Airbnb Plus-házigazdáktól: Így nyújthatsz kiváló szolgáltatást
Gondoskodj róla, hogy vendégeid otthon érezzék magukat. Ebben segítenek az Airbnb Plus vendégfogadási tippek és az egyértelmű kommunikáció.
Olvasási idő: 2 perc
Tippek Airbnb Plus-házigazdáktól: Így részesítheted a vendégeket még szívélyesebb fogadtatásban
Tudd meg, hogyan gondoskodnak a sikeres Airbnb Plus-házigazdák az emlékezetes első benyomásról.
Olvasási idő: 3 perc
A válaszadási arány és az elfogadási arány megértése
Megismerheted, hogyan működnek ezek az arányok, hogy miért fontosak, és megtudhatod, hogyan javíthatod a saját mutatóidat.
Olvasási idő: 6 perc
Tedd különlegessé a vendéged szálláshelyen eltöltött idejét
Egy tapasztalt házigazda osztja meg velünk barátságos stratégiáját, amellyel a szívélyes fogadtatást biztosítja.
2 perces videó
Így biztosíthatod, hogy a vendég kényelemben legyen, és különlegesnek érezze magát
A házigazdák ezekkel a személyes elemekkel teszik emlékezetesebbé a vendégek foglalásait.
2 perces videó
Kommunikációs tippek nemzetközi vendégeknek
A kreativitás, a kedvesség és a technológia kulcsfontosságúak a nyelvi akadályok leküzdéséhez.
Olvasási idő: 2 perc
Így támogathatod az ázsiai és csendes-óceáni-szigeteki közösséget
Íme néhány információforrás és ötlet, amelyek segítségével jobb szövetségessé válhatsz.
Olvasási idő: 7 perc
Az Airbnb válaszol: Védelem az egyszeri rossz vélemények ellen
Ismerd meg, hogyan teszi igazságosabbá az Airbnb a véleményezési rendszert a házigazdáknak.
Olvasási idő: 3 perc
Hogyan segíti elő egy kenyai Superhost-házigazda az elfogadást a vendégfogadás során?
Ismerd meg a Nairobiban élő házigazdát, és nézd meg a tippjeit, amelyek segítségével a házigazdák éreztethetik minden vendéggel, hogy szívesen látják őket.
Olvasási idő: 6 perc
A diszkrimináció elleni küzdelem új eszköze az Airbnb-n
Bemutatjuk a Project Lighthouse programot, amelynek célja a diszkrimináció azonosítása, mérése és leküzdése.
Olvasási idő: 8 perc
Diszkrimináció megvitatása az Airbnb-házigazdákkal tartott beszélgetés keretében
A házigazdák különböző nézőpontokat osztanak meg az előítéletek felismerésével és a közösségépítéssel kapcsolatban.
7 perces videó
Így teszik a közösségtől származó visszajelzések még befogadóbbá az Airbnb-t
A házigazdák és vendégek történetei segíthetnek a diszkriminációellenes csapatnak felfedni az egyenlőtlenségeket.
Olvasási idő: 5 perc
Tedd otthonodat családbaráttá
Az átgondolt javítások segíthetnek, hogy kiadó helyed kényelmesebb legyen a családoknak.
Olvasási idő: 7 perc
Hogyan tesszük relevánsabbá és hasznosabbá a véleményeket a közösségünknek?
Tudj meg többet a véleményekre vonatkozó frissített szabályzatunkról és más fontos termékváltozásokról.
Olvasási idő: 12 perc
Igazságosabbá tesszük a véleményeket a házigazdáknak
Az Airbnb fejleszti a véleményezési folyamatot, hogy pontosabb és igazságosabb legyen a házigazdáknak.
Olvasási idő: 3 perc
Minden tőled telhetőt megtenni a vendégeidért
A meleg hangvételű üzenetektől a friss virágokig az alábbiakban bemutatunk néhány kreatív ötletet a vendégek üdvözlésére.
Olvasási idő: 4 perc
Vendégfogadás privát szobákban: A legjobb tippek és az előnyök
Tudj meg többet a kiadó helyed megosztásáról, a szabályok kialakításától kezdve az ott eltöltött idő emlékezetessé tételéig.
Olvasási idő: 6 perc
Böngéssz a további témák között
Vágj bele a vendégfogadásba
Miért legyek házigazda?
Ilyen házigazdának lenni
Gyakori kérdések
A kiadó helyed
Inspiráció a berendezéshez
Tisztaság
Akadálymentesítés
Fenntarthatóság
Berendezés és kényelmi szolgáltatások
A hirdetésed
A szálláshely részletei és fényképei
Naptár- és foglalási beállítások
Árképzési stratégiák
Vendégszeretet
A vendégek lenyűgözése
Kommunikáció és érkezés
Értékelések és vélemények
Sokszínűség és elfogadás
Lehetséges kihívások
Vállalkozásod fejlesztése
Marketing és promóció
Superhost
Még több lehetőség
Airbnb.org
Házigazdák tanácsadó testülete
Profi vendégfogadás
Eszközök és funkciók
Sikertörténetek
Vágj bele a vendégfogadásba
Miért legyek házigazda?
Ilyen házigazdának lenni
Gyakori kérdések
A kiadó helyed
Inspiráció a berendezéshez
Tisztaság
Akadálymentesítés
Fenntarthatóság
Berendezés és kényelmi szolgáltatások
A hirdetésed
A szálláshely részletei és fényképei
Naptár- és foglalási beállítások
Árképzési stratégiák
Vendégszeretet
A vendégek lenyűgözése
Kommunikáció és érkezés
Értékelések és vélemények
Sokszínűség és elfogadás
Lehetséges kihívások
Vállalkozásod fejlesztése
Marketing és promóció
Superhost
Még több lehetőség
Airbnb.org
Házigazdák tanácsadó testülete
Profi vendégfogadás
Eszközök és funkciók
Sikertörténetek