Navigálj előre a javasolt találatok eléréséhez

    A megfelelő lemondási feltételek kiválasztása

    Találd meg a neked és a vendégfogadási igényeidnek megfelelő lemondási feltételeket.
    Szerző: Airbnb, 2020. febr. 5.
    Olvasási idő: 4 perc
    Frissítve: 2021. okt. 6.

    Kiemelt tippek

    • A megfelelő lemondási feltételek segítségével a kívánt foglalásokra tehetsz szert

    • Lemondási feltételeid módosítása

    • Tudj meg többet a sikeres hirdetés létrehozásáról szóló teljes útmutatónkból

    A lemondási feltételek kiválasztása alapos mérlegelést igényelhet. Minél kevesebb lemondást szeretnél, ugyanakkor szeretnél minél több vendéget megszólítani – és manapság az utazók nagyobb rugalmasságot keresnek a közelgő utazásaikhoz.

    Minden házigazda más, ezért számos különböző lemondási feltételt kínálunk, hogy könnyebben megtaláld a neked megfelelőt.*

    • Rugalmas lemondási feltételek: Ha a vendégek legkésőbb 24 órával az érkezés előtt mondják le a foglalást, teljes visszatérítést kapnak, te pedig nem kapsz kifizetést. Ha ezt követően mondják le a foglalást, minden éjszakáért, amit a szálláshelyen töltenek és 1 további éjszakáért teljes kifizetést kapsz.
    • Mérsékelt lemondási feltételek: Ha a vendégek legalább 5 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, teljes visszatérítést kapnak, te pedig nem kapsz kifizetést. Ha ezt követően mondják le a foglalást, minden éjszakáért, amit a szálláshelyen töltenek és 1 további éjszakáért teljes, valamint minden lemondott éjszakáért 50%-os kifizetést kapsz.
    • Közepesen szigorú lemondási feltételek: A teljes visszatérítésért a vendégeknek legalább 30 nappal az érkezés előtt kell lemondaniuk a foglalást. Akkor is teljes visszatérítést kaphatnak, ha a foglalástól számított 48 órán belül mondják le a foglalást, és a lemondás legalább 14 nappal az érkezés előtt történik. Ha a vendég 7–30 nappal az érkezés előtt mondja le a foglalást, 50%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért. Ha a vendég kevesebb mint 7 nappal az érkezés előtt mondja le a foglalást, 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért.
    • Szigorú lemondási feltételek: A teljes visszatérítésért a vendégeknek a foglalástól számított 48 órán belül kell lemondaniuk a foglalást, és a lemondásnak legalább 14 nappal az érkezés előtt meg kell történnie. Ha a vendégek 7–14 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, 50%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért. Ha ezt követően mondják le a foglalást, 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért.
    • Hosszú távú lemondási feltételek: Ezek a feltételek a legalább 28 egymást követő éjszakára szóló foglalásokra vonatkoznak, és felülírják a foglalásokra vonatkozó általános lemondási feltételeidet. Azok a vendégek, akik lemondanak egy hosszú távú foglalást, csak akkor kaphatnak teljes visszatérítést, ha a foglalástól számított 48 órán belül és legalább 28 nappal az érkezés időpontja előtt mondják le a foglalást. Ha egy vendég ezt követően mondja le a foglalást, megkapod a kifizetést minden éjszakáért, amelyet a szálláshelyeden töltött, valamint a lemondás dátumától számított további 30 éjszakáért. Ha a lemondáskor kevesebb mint 30 nap van hátra a foglalásból, 100%-os kifizetést kapsz az összes fennmaradó éjszakákért.

    Megjegyzés: A takarítási díjakat mindig visszatérítjük, ha a vendég az érkezés előtt mondja le a foglalást, függetlenül a házigazda lemondási feltételeitől.** Az Airbnb-vendégek által fizetendő szolgáltatási díjak visszatérítése több tényezőtől függ. További információ a díjak visszatérítéséről

    Bármikor módosíthatod a lemondási feltételeidet annak szabályozása érdekében, hogy a vendégek mennyivel az érkezés előtt mondhatják le a foglalást visszatérítés fejében.

    Milyen lemondási feltételek a legjobbak nekem?

    Attól függ, hogy egy lemondás hogyan érintene téged és a szálláshelyedet. Az alábbiakban elolvashatsz néhány tippet, amelyek segítségével kiválaszthatod azokat a lemondási feltételeket, amelyek a legmegfelelőbbek a saját vendégfogadási vállalkozásod esetén.

    Az alábbi esetekben érdemes lehet a rugalmas lemondási feltételeket választani:

    • Holtszezon van, és szeretnéd felkelteni a rugalmasságra vágyó vendégek figyelmét.
    • Főszezon van, és biztos vagy benne, hogy egy vendég lemondása esetén valaki más lefoglalja a kiadó helyedet.
    • A szálláshelyed népszerű környéken van, és nem aggasztanak a késői lemondások.

    Friss adatok szerint a 2020 áprilisa után szigorú vagy mérsékelt lemondási feltételekről rugalmas feltételekre áttérő házigazdáknál a következő havi foglalások száma akár 10%-kal is megnőtt.***

    A rugalmas lemondási feltételeim, valamint a korai érkezés és késői távozás lehetőségének felajánlása felkelti a vendégek figyelmét.
    Alex,
    Dallas, Texas

    Az alábbi esetekben érdemes a mérsékelt lemondási feltételeket választanod:

    • Szeretnéd, ha minél kevesebben mondanák le a foglalást az utolsó pillanatban.
    • Szeretnéd, hogy legyen idő egy másik foglalás beérkezésére, ha egy vendég lemondja a foglalást.
    • Szeretnéd, hogy a szállás vonzó választás legyen akkor is, ha valakinek több szervezést igényel az utazás megtervezése – például üzleti utaknál, amikor a vendégnek visszatéríthető szállást kell foglalnia.

    Az alábbi esetekben érdemes elgondolkodnod a közepesen szigorú lemondási feltételeken:

    • Szeretnéd, hogy minél kevesebben mondják le a foglalást, de emellett a szállás vonzó választás legyen a vendégeknek.
    • Szeretnéd, hogy több idő legyen egy másik foglalás beérkezésére, ha a vendég lemondja a foglalást.
    • Nagy a kereslet a helyed iránt.

    A szigorú feltételekkel szemben a közepesen szigorú feltételek esetén a vendégek akkor is visszatérítést kapnak, ha 30 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást.

    A következő esetekben érdemes lehet a szigorú feltételeket választanod:

    • Szeretnéd elkerülni a lemondásokat, és nincs időd a lemondottak helyett új foglalásokat találni vagy kezelni.
    • Egyedül fogadsz vendégeket, és az utolsó pillanatban történő lemondások nagyon megzavarják az időbeosztásodat.
    • A kiadó helyed iránt magas a kereslet, és a szigorú feltételek nem akadályozzák meg a környéken megszállni vágyó vendégeket a szálláshelyed lefoglalásában.

    A lemondási feltételek kiválasztásakor az a lényeg, hogy megtaláld a saját és a szálláshelyed szempontjából leginkább megfelelő lehetőséget. Csak ne feledd, hogy sok vendég rugalmasságra vágyik az utazásai során. Ha szeretnéd, hogy tőlük is érkezzenek foglalások, gondoskodj egy figyelemfelkeltő hirdetésről, amely vonzó lemondási feltételeket kínál.

    *Az Olaszországban bonyolított foglalásokra eltérő lemondási feltételek vonatkoznak.
    **A kontinentális Kínában szálláshelyet kínáló házigazdák kivételével. További információ
    ***Az Airbnb belső adatai alapján, amelyeket 2020 áprilisa és 2021 áprilisa között gyűjtött a foglalásokról globális szinten.

    A cikkben szereplő információk a közzététel óta változhattak.

    Kiemelt tippek

    • A megfelelő lemondási feltételek segítségével a kívánt foglalásokra tehetsz szert

    • Lemondási feltételeid módosítása

    • Tudj meg többet a sikeres hirdetés létrehozásáról szóló teljes útmutatónkból
    Airbnb
    2020. febr. 5.
    Hasznosnak találtad?