Lemondási feltételek az otthonodhoz

Kiválaszthatod az otthonodra vonatkozó lemondási feltételeket: egyet a rövid távú foglalásokra, egyet pedig a hosszú távú foglalásokra. Itt megtudhatod, hogyan állíthatod be a szálláshelyed lemondási feltételeit.

Fontos tudnivalók a lemondási feltételekről

• Amikor lemondási feltételeket választasz az otthonodhoz, győződj meg róla, hogy a kiválasztott lemondási feltételek megfelelnek a helyi szabályoknak és előírásoknak.
• A „teljes visszatérítés” arra az árra vonatkozik, amelyet a szálláshelyedre vonatkozóan beállítottál, az adókat is beleértve. Az Airbnb-vendégek díjainak visszatérítése több tényezőtől függ.
• A lemondási és foglalásvisszaigazolási időpontok mindig a szálláshely helyi időzónáján alapulnak.
• A rövidebb (28 éjszakánál rövidebb) foglalásokra vonatkozó minden általános lemondási feltétel esetében 24 órás lemondási időszak érvényes. Ez lehetővé teszi a vendégeknek, hogy a foglalás visszaigazolását követő legfeljebb 24 órán belül teljes visszatérítés mellett (az adókat is beleértve) lemondják a foglalást, feltéve, hogy a foglalást legalább 7 nappal az érkezés előtt igazolták vissza.
• Egyes, nem visszatéríthető szállodai szálláshelyek mentesülnek a 24 órás ingyenes normál lemondási idő alól.

Rövidebb foglalásokra vonatkozó normál lemondási feltételek

A normál lemondási feltételeid a legfeljebb 27 egymást követő éjszakára szóló foglalásokra vonatkoznak. Minden általános lemondási feltétel tartalmaz egy 24 órás lemondási időszakot. Ez lehetővé teszi a vendégeknek, hogy teljes visszatérítés mellett (az adókat is beleértve) mondják le a foglalást a foglalás visszaigazolását követő 24 órában, ha a foglalás visszaigazolása legkésőbb 7 nappal az érkezés előtt történt (a szálláshely helyi ideje szerint).

• Rugalmas
  • Ha a vendégek legkésőbb 24 órával az érkezés előtt mondják le a foglalást, teljes (adókat is tartalmazó) visszatérítést kapnak, te pedig nem kapsz kifizetést
  • Ha ezt követően mondják le a foglalást, az adók arányos részét kapják vissza, te pedig kifizetést kapsz minden éjszakáért, amelyet a szálláshelyen töltenek, valamint egy további éjszakáért
• Mérsékelt
  • Ha a vendégek legkésőbb 5 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, teljes (adókat is tartalmazó) visszatérítést kapnak, te pedig nem kapsz kifizetést
  • Ha később mondják le a foglalást, az adók arányos visszatérítését kapják meg, te pedig kifizetést kapsz minden éjszakáért, amelyet a szálláshelyen töltenek, valamint egy további éjszakáért, és 50%-os kifizetést kapsz minden más lemondott éjszakáért
• Korlátozott (2025. október 1-jén vagy később végzett foglalásoknál érhető el)
  • Ha a vendégek legkésőbb 14 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, teljes visszatérítést kapnak adókkal együtt, te pedig nem kapsz kifizetést
  • Ha 7–14 nappal az érkezés előtt, de a 24 órás lemondási időszak után mondják le a foglalást, 50%-os visszatérítést kapnak adókkal együtt, te pedig 50%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért
  • Ha kevesebb mint 7 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, az adók arányos visszatérítését kapják meg, te pedig 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért
• Közepesen szigorú
  • Ha a vendégek legkésőbb 30 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, teljes visszatérítést kapnak adókkal együtt, te pedig nem kapsz kifizetést
    
  • Ha 7–30 nappal az érkezés előtt, de a 24 órás lemondási időszak után mondják le a foglalást, 50%-os visszatérítést kapnak adókkal együtt, te pedig 50%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért
  • Ha kevesebb mint 7 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, az adók arányos visszatérítését kapják meg, te pedig 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért

Ezek a lemondási feltételek csak bizonyos házigazdáknak érhetők el az Airbnb meghívására:

• Szigorú
  • Ha a vendégek legkésőbb 7 nappal az érkezés előtt, de a 24 órás lemondási időszakon túl mondják le a foglalást, 50%-os visszatérítést kapnak adókkal együtt, te pedig 50%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért
    
  • Ha kevesebb mint 7 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, az adók arányos visszatérítését kapják meg, te pedig 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért
• Nagyon szigorú, 30 napos
  • Ha a vendégek legkésőbb 30 nappal az érkezés előtt, de a 24 órás lemondási időszakon túl mondják le a foglalást, 50%-os visszatérítést kapnak adókkal együtt, te pedig 50%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért
    
  • Ha kevesebb mint 30 nappal az érkezés előtt, de a 24 órás lemondási időszakon túl mondják le a foglalást, az arányosan számított adókat kapják vissza, te pedig 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért
    
• Nagyon szigorú, 60 napos
  • Ha a vendégek legkésőbb 60 nappal az érkezés előtt, de a 24 órás lemondási időszakon túl mondják le a foglalást, 50%-os visszatérítést kapnak adókkal együtt, te pedig 50%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért
    
  • Ha kevesebb mint 60 nappal az érkezés előtt, de a 24 órás lemondási időszakon túl mondják le a foglalást, az arányosan számított adókat kapják vissza, te pedig 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért

Hosszú távú lemondási feltételek havi foglalásokra

A hosszú távú lemondási feltételeid a havi foglalásokra vonatkoznak, amelyek legalább 28 egymást követő éjszakára szóló foglalások. Az alábbi hosszú távú lemondási feltételek közül választhatsz:

• Közepesen szigorú
  • Ahhoz, hogy a vendégek az adókat is beleértve teljes visszatérítést kapjanak, legalább 30 nappal az érkezés előtt le kell mondaniuk a foglalást.
  • Ha egy vendég ezt követően mondja le a foglalást, teljes mértékben visszatérítjük neki az adókat, te pedig megkapod a teljes összeget az összes eltöltött éjszakáért, plusz 30 további éjszakáért.
  • Ha a foglalásból 30 éjszakánál kevesebb maradt, amikor a vendég lemondja a foglalást, arányos visszatérítést kap az adókból, te pedig a fennmaradó éjszakák 100%-át megkapod.
• Szigorú
  • Ahhoz, hogy a vendégek az adókat is beleértve teljes visszatérítést kapjanak, a foglalástól számított 48 órán belül le kell mondaniuk a foglalást, és a lemondásnak legalább 28 nappal az érkezés előtt kell megtörténnie.
  • Ha egy vendég ezt követően mondja le a foglalást, teljes mértékben visszatérítjük neki az adókat, te pedig megkapod a teljes összeget a már eltöltött éjszakákért, valamint a foglalásból hátralévő 30 éjszakáért.
  • Ha a foglalásból 30 éjszakánál kevesebb maradt, amikor a vendég lemondja a foglalást, arányos visszatérítést kap az adókból, te pedig a fennmaradó éjszakák 100%-át megkapod.

Kínálj a vendégeknek nem visszatéríthető lehetőséget kedvezményes árral a rövidebb távú foglalásokhoz

Amikor beállítod az általános lemondási feltételeidet a 28 éjszakánál rövidebb foglalásokra, dönthetsz úgy, hogy nem visszatéríthető opciót kínálsz. A nem visszatéríthető lehetőség lehetővé teszi a vendégeknek, hogy kedvezményes áron foglaljanak, amelyre nem vonatkozik a szokásos lemondási feltételeid. Ha lemondják a foglalást, nem kapnak visszatérítést. Ne feledd, hogy a nem visszatéríthető lehetőségre továbbra is vonatkozik a 24 órás lemondási határidő, amely minden rövidebb távú foglalásra érvényes, kivéve bizonyos nem visszatéríthető szállodai szálláshelyeket.

Tudj meg többet arról, hogyan kínálhatsz vendégeidnek nem visszatéríthető lehetőséget kedvezményes áron.

Milyen esetekben lehet felülbírálni a lemondási feltételeidet a vendég visszatérítése érdekében?

Bizonyos helyzetekben a lemondási feltételeid felülbírálhatók. Előfordulhat, hogy a vendéged teljes vagy részleges visszatérítés mellett mondhatja le a foglalást, ha: 

• A vendégnek jelentős fennakadást okozó esemény miatt kell lemondania a foglalást
• A lemondás oka olyan probléma, amelyre kiterjed az otthonokra vonatkozó visszatérítési és átfoglalási szabályzatunk

Ha a házigazda megkapta a foglalásért járó összeget, és a lemondási feltételeit felülírtuk, az Airbnb a fizetési feltételeinkben foglaltak szerint behajthatja a házigazda által fizetendő összeget. A korrekciós összeget automatikusan levonjuk a következő ütemezett kifizetésedből. Tudj meg többet arról, hogy mit jelent a bevételeid korrekciója.

Különleges esetek, amelyekben eltérő lemondási feltételek érvényesülhetnek

• 2025. október 1. előtt minden olaszországi foglalásra eltérő lemondási feltételek vonatkoznak
• A szigorú lemondási feltételekkel rendelkező szálláshelyeken megszálló dél-koreai vendégekre eltérő lemondási feltételek vonatkoznak
• Tudj meg többet a németországi lemondási feltételekről
• Kaliforniában a foglalásokra 24 órás ingyenes lemondási időszak vonatkozik

Ha a lemondási feltételeidet nem ismertetjük ebben a cikkben

Időnként új lemondási feltételeket tesztelünk. Ha ebben a cikkben nem találod a lemondási feltételeid leírását, tekintsd meg az adott foglalás adatait.