Miután elkezdesz gépelni, javaslatok fognak megjelenni. Az áttekintéshez használd a felfelé és lefelé mutató nyilakat. A kiválasztáshoz használd az Enter billentyűt. Ha a kijelölt rész egy kifejezés, akkor a kifejezés kerül be a keresésbe. Ha a javaslat egy link, akkor a böngésző erre az oldalra navigál.
Útmutató • Házigazda

Lemondási feltételek a hirdetésedhez

Néha közbejön valami, és a vendégeknek le kell mondaniuk a foglalást. A dolgok zökkenőmentes működése érdekében kiválaszthatod a szálláshelyed lemondási feltételeit: egyet a rövid távú, egyet pedig a hosszú távú foglalásokhoz. Ha készen állsz rá, így állíthatod be a szálláshelyed lemondási feltételeit.

Amikor lemondási feltételeket választasz a szálláshelyedhez, győződj meg róla, hogy a kiválasztott lemondási feltételeid megfelelnek a helyi szabályozásnak.

A „teljes visszatérítés” csak az éjszakánkénti áradra vonatkozik. Az Airbnb-vendégek által fizetendő díjak visszatérítése több tényezőtől függ. Továbbá, ha a vendég az érkezés előtt mondja le a foglalást, a takarítási díjat sem fogod megkapni.

Megjegyzés: Látogass el erre az oldalra, ha Argentínában, Chilében, Dél-Afrikában, a Fülöp-szigeteken, Hollandiában, Kanadában, Kolumbiában, Lengyelországban, Marokkóban, Svédországban vagy Törökországban fogadsz vendégeket, mivel ezekre a szálláshelyekre eltérő lemondási feltételek vonatkoznak.

Rövidebb foglalásokra vonatkozó normál lemondási feltételek

A normál lemondási feltételeid a legfeljebb 27 egymást követő éjszakára szóló foglalásokra vonatkoznak. Egyet választhatsz az alábbi normál lemondási feltételek közül:

  • Rugalmas
    • Ha a vendégek legkésőbb 24 órával az érkezés előtt mondják le a foglalást, teljes visszatérítést kapnak, te pedig nem kapsz kifizetést
    • Ha később mondják le a foglalást, teljes kifizetést kapsz minden éjszakáért, amit a szálláshelyen töltenek, valamint egy további éjszakáért
  • Mérsékelt
    • Ha a vendégek legkésőbb öt nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, teljes visszatérítést kapnak, te pedig nem kapsz kifizetést
    • Ha később mondják le a foglalást, teljes kifizetést kapsz minden éjszakáért, amit a szálláshelyen töltenek, valamint egy további éjszakáért, és 50%-os kifizetést kapsz minden más lemondott éjszakáért
  • Közepesen szigorú
    • A teljes visszatérítésért a vendégeknek legkésőbb 30 nappal az érkezés előtt le kell mondaniuk a foglalást
    • Ha a vendég 7–30 nappal az érkezés előtt mondja le a foglalást, 50%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért
    • Ha a vendég kevesebb mint 7 nappal az érkezés előtt mondja le a foglalást, 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért
    • A vendégek akkor is teljes visszatérítést kaphatnak, ha a foglalástól számított 48 órán belül mondják le a foglalást, feltéve, hogy az érkezésig még legalább 14 nap van hátra
  • Szigorú
    • A teljes visszatérítésért a vendégeknek a foglalástól számított 48 órán belül le kell mondaniuk a foglalást, és a lemondásnak legalább 14 nappal az érkezés előtt meg kell történnie
    • Ha legalább 14 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, de a foglalástól számított 48 órán túl, 50%-os összeget kapsz minden éjszakáért.
    • Ha 7–14 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, 50%-os összeget kapsz minden éjszakáért.
    • Ha ezt követően mondják le a foglalást, 100%-os összeget kapsz minden éjszakáért

A következő normál lemondási feltételek csak meghívásos alapon érhetők el bizonyos házigazdáknak:

  • Nagyon szigorú 30 napos
    • Ha a vendégek legkésőbb 30 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, 50%-os visszatérítést kapnak minden éjszakáért
    • Ha ezt követően mondják le a foglalást, 100%-os összeget kapsz minden éjszakáért
  • Nagyon szigorú 60 napos
    • Ha a vendégek legkésőbb 60 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, 50%-os visszatérítést kapnak minden éjszakáért
    • Ha ezt követően mondják le a foglalást, 100%-os összeget kapsz minden éjszakáért

Hosszú távú lemondási feltételek havi foglalásokhoz

A hosszú távú lemondási feltételeid a havi foglalásokra vonatkoznak, amelyek legalább 28 egymást követő éjszakára szóló foglalások. Egyet választhatsz az alábbi hosszú távú lemondási feltételek közül:

  • Közepesen szigorú
    • A teljes visszatérítésért a vendégeknek legkésőbb 30 nappal az érkezés előtt le kell mondaniuk a foglalást
    • Ha egy vendég ezt követően mondja le a foglalást, 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért, amit a szálláshelyen töltött, valamint további 30 éjszakáért
    • Ha a vendég lemondásakor kevesebb mint 30 éjszaka van hátra a foglalásból, 100%-os kifizetést kapsz valamennyi fennmaradó éjszakákért
  • Szigorú
    • A teljes visszatérítésért a vendégeknek a foglalástól számított 48 órán belül le kell mondaniuk a foglalást, és a lemondásnak legkésőbb 28 nappal az érkezés előtt meg kell történnie
    • Ha egy vendég ezt követően mondja le a foglalást, 100%-os kifizetést kapsz az éjszakákért, amelyeket a szálláshelyen töltött, valamint a foglalás következő 30 éjszakája után
    • Ha a vendég lemondásakor kevesebb mint 30 éjszaka van hátra a foglalásból, 100%-os kifizetést kapsz valamennyi fennmaradó éjszakákért

Kínálj a vendégeknek kedvezményes, nem visszatéríthető lehetőséget a rövidebb foglalásokra

Amikor beállítod a normál lemondási feltételeidet a 28 éjszakánál rövidebb foglalásokra, kínálhatsz vissza nem téríthető lehetőséget is. A vissza nem téríthető lehetőséggel a vendégek kedvezményes áron foglalhatnak, a normál lemondási feltételeid hatályán kívül. Ha lemondják a foglalást, nem kapnak visszatérítést.

További információ arról, hogyan kínálhatsz a vendégeidnek nem visszatéríthető lehetőséget kedvezményes áron.

Amikor a vendég visszatérítést kaphat a lemondási feltételeid ellenére

A vendégek bizonyos helyzetekben a lemondási feltételeid ellenére lemondhatják a foglalást visszatérítés mellett. Ismerd meg, mikor bírálhatók felül a lemondási feltételeid.

Különleges esetek, amelyekre más lemondási feltételek vonatkozhatnak

Ha a lemondási feltételeidet nem említi a cikk

Időnként új lemondási feltételeket tesztelünk. Ha a cikk nem ismerteti a te lemondási feltételeidet, nézd meg a foglalás részleteit.

Segített a cikk?

Kapcsolódó cikkek

Segítséget kaphatsz többek között a foglalásaiddal vagy a fiókoddal kapcsolatban.
Bejelentkezés vagy regisztráció