Ugrás a tartalomra

A környékeddel kapcsolatos ügyfélszolgálat

Tudjuk, hogy bármilyen közösségben felmerülhetnek problémák. Általában az a leggyorsabb, ha közvetlenül a szomszédoddal kommunikálsz az otthonmegosztásra vonatkozó aggályokkal kapcsolatban, de további támogatásért minket is felhívhatsz, illetve küldhetsz nekünk üzenetet lent. Ha olyan aggályod van, amely nem a környékeddel kapcsolatos, keresd fel Súgóközpontunkat.

Ha olyan aggályod van a környékeddel kapcsolatban, ami nem sürgős, küldj nekünk üzenetet

A kezdéshez válassz ki egy témakört. Az alábbiak közül melyik témával kapcsolatos az aggodalmad?

Zaj vagy buli

Tudjuk, hogy a túlzott zaj vagy egy buli stresszforrás lehet. Töltsd ki az alábbi űrlapot, hogy az ügy végére járhassunk.

Megvan az otthonhoz tartozó Airbnb-hirdetés linkje? A link segítségével gyorsabban felvehetjük a kapcsolatot a házigazdával.

Mi történik, amikor megosztod az aggályaidat?

Az űrlap kitöltését követően visszaigazoló e-mailt kapsz egy esetszámmal.

Csapatunk át fogja tekinteni a problémát. Ha össze tudjuk kapcsolni egy aktív Airbnb-hirdetéssel, felvesszük a kapcsolatot a házigazdával.

További vizsgálatot követően megkeresünk. Ha szükséges, felvesszük veled a kapcsolatot további információkért.