Tudnivalók a háziállatok fogadásáról
Sok vendég a családjával utazik, ami gyakran azt jelenti, hogy magukkal viszik a háziállataikat is. Tudjuk, hogy a háziállatok fogadása nem mindig lehetséges. De ha háziállatbaráttá tudod tenni a kiadó helyedet, dönthetsz úgy, hogy háziállatdíjat adsz az éjszakánkénti áradhoz.
Háziállatdíj felszámítása
A háziállatdíj arra szolgál, hogy fedezze a háziállattal utazó vendégek fogadása után várható takarítást, például a szőrszálak porszívózását a bútorról és az orr- vagy mancsnyomok letörlését az üvegajtókról.
Amikor háziállatdíjat számítasz fel, az hozzáadódik az éjszakánkénti áradhoz, és egyenletesen oszlik el a foglalás éjszakái között. A fizetéskor a teljes árban szerepel, nem külön díjként.
Állatbarát szálláshely kialakítása
Sok háziállat megszokta, hogy a gazdáival utazik, és ezen felül nincs túl sok igényük. De ha engedélyezed a háziállatokat a kiadó helyeden, hasznos lehet a következők biztosítása:
- Tálak az eledelnek és a víznek
- Állatbarát bútorterítők
- Rengeteg törölköző, amelyekkel le lehet törölni a mancsokat az ajtónál
- Karmolófa és alom (a kartondoboz is megteszi)
- Extra tisztítóeszközök
A hirdetésed frissítése
A háziállattal utazó vendégek tudni szeretnék, hogy mire számíthatnak a helyeden, például hogy rendelkezel-e kerítéssel körülvett udvarral vagy privát terasszal. A hirdetésben mindenképpen szerepeljenek az állatbarát jellemzők és kényelmi szolgáltatások.
Egyéb dolgok, amelyek segíthetnek a szálláshelyed kisállat-baráttá tételében:
- Frissítsd a házirendet. Mondd el a vendégeknek, hogy foglalásonként hány háziállatot engedélyezel (egy és öt között). A házirendben tisztázhatod, hogy például milyen típusú háziállatokat lehet vinni, szabad-e felügyelet nélkül hagyni egy háziállatot a szálláshelyeden, az ingatlan területén hová nem mehetnek a háziállatok, mikor kell a háziállatot pórázon tartani, valamint hogy hol kell megfelelően elhelyezni az ürüléket.
- Frissítsd az útikönyvedet. Szerepeljenek benne ajánlások a kutyaparkokról, állatorvosokról és kisállat-áruházakról. Érdemes lehet háziállat-megőrző szolgáltatásokat és kenneleket is javasolni.
Háziállatok által okozott károk megtérítése
A takarítási díjak és a háziállatdíjak a várható költségek fedezésére szolgálnak. De függetlenül attól, hogy a vendégek háziállatai mennyire jól képzettek és milyen jól viselkednek, néha történnek balesetek.
Váratlan költségek – például a háziállatok által kiszakított kárpit vagy az általuk okozott foltok – esetén a házigazdák igénybe vehetik a kárvédelmi szerződést, amely az AirCover házigazdáknak részét képezi. Ne felejts el fényképekkel dokumentálni minden kárt, és kártérítést kérni a tartozásrendező központon keresztül.
Útmutató segítőállatokhoz és érzelmi támogatást nyújtó állatokhoz
Fontos tudnivaló, hogy a segítőállatok nem háziállatok. A segítőállatok általában kutyák, akiket célzottan képeznek, hogy egy fogyatékossággal élő személy mellett dolgozzanak, vagy bizonyos feladatokat lássanak el mellette.
Az érzelmi támogatást nyújtó állat olyan állat, aki érzelmi támogatást vagy segítséget nyújt egy személynek a fogyatékossága tüneteinek vagy hatásainak kezelésében. Az érzelmi támogatást nyújtó állatok jellemzően a háziállatok, például kutyák és macskák közül kerülnek ki. A segítőállatokkal ellentétben egy érzelmi támogatást nyújtó állatot nem kell kiképezni, hogy bizonyos feladatokat lásson el egy fogyatékossággal élő személy mellett.
Még ha nem is fogadsz háziállatokat, a segítőállatokat be kell engedned a tulajdonossal (kivéve, ha mentességed van), és nem számíthatsz fel értük háziállatdíjat.
Ugyanezek az irányelvek vonatkoznak az érzelmi támogatást nyújtó állatokkal utazó vendégekre is minden olyan helyen, ahol a vonatkozó jogszabályok értelmében a házigazdáknak fogadniuk kell az érzelmi támogatást nyújtó állatokat. Ha a szálláshelyed nem ilyen területen van, felszámíthatsz háziállatdíjat az érzelmi támogatást nyújtó állatokért, vagy alkalmazhatod rájuk a háziállatok tilalmára vonatkozó szabályodat.
A kárvédelmi szerződés nem minősül biztosításnak, és ezek a feltételek és korlátozások vonatkoznak rá. Nem védi azokat a házigazdákat, akik Japánban kínálnak szállást, mivel rájuk a Japánban érvényes házigazdai biztosítás vonatkozik, sem azokat a házigazdákat, akik az Airbnb Travel LLC-n keresztül adnak ki szállást. Az Ausztráliában lakóhellyel vagy telephellyel rendelkező házigazdákra a kárvédelmi szerződés ausztrál felhasználókra vonatkozó feltételei vonatkoznak. Ne feledd, hogy minden fedezeti korlát amerikai dollárban van feltüntetve.
A Washington államban működő szálláshelyeknél az Airbnb által vásárolt biztosítás fedezi az Airbnb szerződéses kötelezettségeit a kárvédelmi szerződés kapcsán. A kárvédelmi szerződés nem kapcsolódik a házigazdai felelősségbiztosításhoz. A kárvédelmi szerződés értelmében megtérítjük neked a vendégek által az otthonodban és az ingóságaidban okozott bizonyos károkat, ha a vendég nem fizet értük.
A cikkben szereplő információk a cikk megjelenése óta változhattak.