Tudnivalók a háziállatok fogadásáról

Részletek a háziállatdíjakról, a háziállatok által okozott károk megtérítéséről és a segítőállatokról.
Szerző: Airbnb, 2021. nov. 9.
3 perc olvasás
Frissítve: 2024. márc. 6.

Sok vendég az egész családjával utazik, ami gyakran azt jelenti, hogy magukkal viszik a háziállataikat is. Tudjuk, hogy a háziállatok fogadása nem mindig lehetséges. De ha háziállatbaráttá tudod tenni a kiadó helyedet, dönthetsz úgy, hogy háziállatdíjat adsz az éjszakánkénti áradhoz.

Hogy működik?

A háziállatdíj arra szolgál, hogy fedezze a négylábú vendégek fogadása után várható takarítást, például a szőrszálak porszívózását a bútorról és az orr- vagy mancsnyomok letörlését az üvegajtókról.

Az árbeállítások között adhatsz meg háziállatdíjat, amely egyenletesen oszlik el a foglalás idejére. A háziállatdíj az éjszakánkénti ár részeként jelenik meg a találatok között, fizetéskor pedig a teljes ár részeként.

Állatbarát szálláshely kialakítása

Sok háziállat megszokta, hogy a gazdáival utazik, és ezenfelül nincs túl sok igényük.

De ha engedélyezed a háziállatokat a kiadó helyeden, hasznos lehet a következők biztosítása:

  • Tálak az eledelnek és a víznek
  • Állatbarát bútorterítők
  • Rengeteg törölköző, amelyekkel le lehet törölni a mancsokat az ajtónál
  • Karmolófa és alom (a kartondoboz is megteszi)
  • Extra tisztítóeszközök

A hirdetési adataid frissítése

A háziállattal utazó vendégek tudni szeretnék, hogy mire számíthatnak a helyeden, például hogy rendelkezel-e kerítéssel körülvett udvarral vagy privát terasszal. A szálláshely részletes leírásában mindenképpen szerepeljenek az állatbarát jellemzők és kényelmi szolgáltatások.

Egyéb dolgok, amelyek segíthetnek a szálláshelyed kisállatbaráttá tételében:

  • Frissítsd a házirendedet, és mondd el a vendégeknek, hogy foglalásonként hány háziállatot engedélyezel (egy és öt között). A házirendben tisztázhatod, hogy például milyen típusú háziállatokat lehet vinni, szabad-e felügyelet nélkül hagyni egy háziállatot a szálláshelyeden, az ingatlan területén hová nem mehetnek a háziállatok, mikor kell a háziállatot pórázon tartani, valamint hogy hol kell megfelelően elhelyezni az ürüléket.
  • Frissítsd az útikönyvet, és foglald bele az ajánlott helyi kutyaparkokat, állatorvosokat és állatkereskedéseket. Érdemes lehet háziállat-megőrző szolgáltatásokat és kenneleket is javasolni.

Háziállatok által okozott károk megtérítése

A háziállatdíjak és a takarítási díjak a várható költségek fedezésére szolgálnak. De függetlenül attól, hogy a vendégek háziállatai mennyire jól képzettek és milyen jól viselkednek, néha történnek balesetek.

A háziállatok által okozott váratlan költségek esetén – például ha kiszakított kárpitot kell megjavítani, vagy egy folt mélytisztítást igényel – a házigazdák igénybe vehetik a kárvédelmi szerződést, amely az AirCover házigazdáknak részét képezi. Ne felejts el fényképekkel dokumentálni minden kárt, és visszatérítést kérni a tartozásrendező központon keresztül.

Mi a helyzet a segítőállatokkal?

Fontos tudnivaló, hogy a segítőállatok nem tekinthetők háziállatnak. A segítőállat olyan kutya vagy póni, amely célzott kiképzést kapott, hogy egy fogyatékossággal élő személyt segítve dolgozzon, vagy bizonyos feladatokat lásson el mellette.

A vendégek segítőállatait engedélyezned kell a szálláshelyen, kivéve, ha mentességed van. A vendégnek ekkor nem számíthatsz fel háziállatdíjat. Emellett nem számíthatsz fel további díjakat, kivéve, ha minden vendégre vonatkoznak.

Egyes vendégek érzelmi támogatást nyújtó állatokkal utazhatnak, amelyek eltérnek a segítőállatoktól. Az érzelmi támogatást nyújtó állatokért díjat számíthatsz fel, kivéve azokat a helyeket, ahol a jogszabályok ezt nem engedélyezik, mint például New York állam és Kalifornia.

További információ a segítőállatokról

A kárvédelmi szerződés nem minősül biztosításnak, és ezek a feltételek és korlátozások vonatkoznak rá. Nem védi azokat a házigazdákat, akik Japánban kínálnak szállást, mivel rájuk a Japánban érvényes házigazdai biztosítás vonatkozik, sem azokat a házigazdákat, akik az Airbnb Travel LLC-n keresztül adnak ki szállást. A kontinentális Kínában szállást kínáló házigazdákra a Kínában érvényes, házigazdákat védő biztosítás vonatkozik. Az Ausztráliában lakóhellyel vagy telephellyel rendelkező házigazdákra a kárvédelmi szerződés ausztrál felhasználókra vonatkozó feltételei vonatkoznak. Ne feledd, hogy minden fedezeti korlát amerikai dollárban jelenik meg.

A Washington államban működő szálláshelyeknél az Airbnb által vásárolt biztosítás fedezi az Airbnb szerződéses kötelezettségeit a kárvédelmi szerződés kapcsán. A kárvédelmi szerződés nem kapcsolódik a házigazdai felelősségbiztosításhoz. A kárvédelmi szerződés értelmében megtérítjük neked a vendégek által az otthonodban és az ingóságaidban okozott bizonyos károkat, ha a vendég nem fizet értük.

A cikkben szereplő információk a cikk megjelenése óta változhattak.

Airbnb
2021. nov. 9.
Hasznosnak találtad?