Ugrás a tartalomra
    Navigálj előre a javasolt találatok eléréséhez
    Mit tehetsz, ha a COVID-19-cel kapcsolatos korlátozások miatt nem tudsz vendégeket fogadni?

    Mit tehetsz, ha a COVID-19-cel kapcsolatos korlátozások miatt nem tudsz vendégeket fogadni?

    Védjük a házigazdákat, akik olyan területen élnek, ahol az állam vendégfogadási korlátozásokat rendelt el.
    Szerző: Airbnb, 2020. nov. 17.
    Olvasási idő: 2 perc
    Frissítve: 2020. nov. 17.

    Kiemelt tippek

    • A te felelősséged, hogy betartsd a helyi, COVID-19-cel kapcsolatos szabályozásokat, beleértve a területeden érvényben lévő utazási és vendégfogadási korlátozásokat is

    • Ha olyan területen vagy házigazda, ahol az állam vendégfogadási korlátozásokat vezetett be, szankciók nélkül mondhatod le a közelgő foglalásaidat

    Nehéz év áll mögöttünk, és a házigazdák számos területen végre elkezdhettek újra vendégeket fogadni. Mivel azonban a COVID-19-cel kapcsolatos esetek száma világszerte folyamatosan nő, egyes területeken helyi utazási és vendégfogadási korlátozásokat vezetnek be a fertőzés terjedésének megakadályozása érdekében.

    Tudjuk, hogy ez óriási stresszt okozhat a házigazdáknak, és szeretnénk, ha tudnád, hogy számíthatsz ránk. Ha olyan területen vagy házigazda, ahol a kormány utazási vagy vendégfogadási korlátozásokat vezetett be a COVID-19 kapcsán, és aggódsz a foglalásaid miatt, különböző lehetőségek közül választhatsz.

    Kövesd figyelemmel a kormányzati tanácsokat a részletekért

    Érdemes rendszeresen ellenőrizni a helyi utazási és vendégfogadási korlátozásokat, mivel a helyzet jelenleg gyorsan változik az egész világon. Összeállítottunk egy listát a COVID-19-cel kapcsolatos utazási korlátozásokról és utazási tanácsokról, amelyek segítenek az első lépésekben.

    Ha nem találod meg a területedet, útmutatásért keresd fel a kormány webhelyét vagy más helyi tanácsokat. Vedd figyelembe, hogy a te felelősséged a helyi szabályok betartása, beleértve azokat a kormány által elrendelt intézkedéseket is, amelyek a területeden tiltják vagy korlátozzák az utazást vagy a vendégfogadást.

    Kommunikálj korán és gyakran a vendégeiddel

    Ha arra számítasz, hogy le kell mondanod egy közelgő foglalást, javasoljuk, hogy a lehető leghamarabb vedd fel a kapcsolatot a vendégeiddel, és tájékoztasd őket, hogy a vendégfogadás vagy az utazási korlátozások hatással lehetnek az utazásukra.

    A tapasztalt házigazdák elmondásuk alapján azt szokták javasolni a vendégeknek, hogy tegyék át a foglalást későbbi időpontra, és néha extra napokat vagy más kedvezményeket is kínálnak, hogy a vendégek nagyobb eséllyel ütemezzék át a foglalást.

    Kezeld kiemelt prioritásként saját magadat és a közösségedet

    Azok a házigazdák, akik olyan területen élnek, ahol a kormány COVID-19-cel kapcsolatos utazási és vendégfogadási korlátozásokat vezetett be, szankciók nélkül mondhatják le a közelgő foglalásaikat, és Superhost minősítésüket sem veszítik el. Ezt közvetlenül a foglalás részleteit tartalmazó oldalon teheted meg anélkül, hogy fel kellene hívnod az ügyfélszolgálatot.

    Ha egy vendég COVID-19-cel kapcsolatos okok miatt szeretne lemondani egy foglalást, a 2020. március 14. után kezdeményezett szállás- vagy élményprogram-foglalásokra a foglalás időpontjában érvényben lévő lemondási feltételeid vonatkoznak, kivéve, ha a vendég vagy a házigazda COVID-19-ben szenved.

    Ha azonban a vendéggel együttműködve szeretnél új időpontot egyeztetni, vagy rugalmas lennél a lemondási feltételeid tekintetében, ezeket a részleteket is megbeszélheted közvetlenül a vendégeddel.

    Az enyhítő körülményekre vonatkozó szabályzatunk COVID-19-cel kapcsolatos részleteit a Súgóközpontban tekintheted meg a lemondásokkal kapcsolatos egyéb információkkal együtt.

    Biztonságod és az egész közösségünk biztonsága elsődleges fontosságú nekünk. Vigyázz magadra és az egészségedre!

    Kiemelt tippek

    • A te felelősséged, hogy betartsd a helyi, COVID-19-cel kapcsolatos szabályozásokat, beleértve a területeden érvényben lévő utazási és vendégfogadási korlátozásokat is

    • Ha olyan területen vagy házigazda, ahol az állam vendégfogadási korlátozásokat vezetett be, szankciók nélkül mondhatod le a közelgő foglalásaidat

    Airbnb
    2020. nov. 17.
    Hasznosnak találtad?

    Böngéssz a további témák között