Tolle Unterkunft inkl. einem super Service. Wir kommen gerne wieder.

Wir waren zu 7. und haben eine tolle Woche in der Unterkunft verbracht. Auch wenn das Wetter uns einen Strich durch manche Pläne gemacht hat, konnten wir uns gut beschäftigen. Man hat super viel Platz besonders um für ein paar Spiele zusammenzusitzen.

Im Großen und Ganzen hat uns die Unterkunft ziemlich gut gefallen. Unsere Erwartungen wurden allesamt erfüllt.
Die einzigen Kritikpunkte, wenn man welche nennen müsste, sind kleinere Mängel in der Villa - mittlerweile sieht man an der ein oder anderen Stelle nutzungsentsprechende Verbrauchsspuren und Verschmutzungen. Auch waren Küche und Bäder nicht gerade super sauber, aber akzeptabel. Außerdem sind die Räume alle ziemlich hellhörig, sodass darunter die Schlafqualität leiden kann, wenn man diesbezüglich empfindlich ist.
Die Kommunikation mit 5StarsHome bzw. den Eigentümern dagegen war super Klasse und auch die Hilfe bei Problemen (z.B. Stromausfall aufgrund von Gewittern, etc.) war überragend - innerhalb von wenigen Minuten stand schon der Eigentümer vor der Tür und hat das Problem behoben, wir waren absolut begeistert! Hatten eine tolle Zeit.

The house was in a great location as it was not far from the old town of Alcudia. It was a perfect size for 2 couples sharing.
The house was very echoey due to the lack of soft furnishing.
The stairs had poor lighting and contrast so it made it difficult to distinguish the steps.
There were a few maintenance issues that could be addressed easily such as the showers cutting out randomly and the toilet cistern filling up noisily. A tap fitting was loose and a bathroom tile was uneven. The framed bed was so creaky. Pillows were basic.
Kitchen could be better equipped as they had no oven gloves and only some dish washer tablets. There was no washing up liquid or scissors and there was not enough cutlery. There was not even an extra bin bag for the whole week. We found ants on the worktop. The cups were worn. Knives were blunt and coating had worn off. There was a coffee maker but no pods were provided. Ironing board cover needs replaced. Bathroom bins were rusty and broken.