Közösségi szabályzatok
A csalások, átverések és visszaélések elkerülése
A csalások, átverések és visszaélések elkerülése
Lépéseket teszünk, hogy védjük az Airbnb platformjának integritását, valamint csökkentsük a csalások, átverések és visszaélések és veszteségek kockázatét azáltal, hogy fellépünk a szabályszegőkkel szemben.
Ami megengedett
- Webhelyen kívüli fizetések: Bizonyos, webhelyen kívüli fizetések csak akkor engedélyezettek, ha az Airbnb előzetesen megadta az engedélyt, és a vendégeket a foglalás előtt tájékoztatták. Ez többek között a következőket foglalja magában: helyi adó vagy idegenforgalmi adó beszedése, all-inclusive szolgáltatáshoz kapcsolódó díjak üdülők és üdülési joggal igénybe vett szállások esetében, kaució vagy járulékos díjak, például kisállatok után fizetendő díjak, parkolási díj, Wi-Fi-díj, edzőterem díja, reggeli díja stb.
Ami nem megengedett
- Zsarolás: A házigazdák és a vendégek nem alkalmazhatnak közvetlen vagy közvetett fenyegetéseket, hogy kikényszerítsenek egy vágyott eredményt (például: fizetés, vélemény stb.) egy személytől vagy egy csoporttól.
- Platformon kívüli tevékenység: A házigazdák és a vendégek az Airbnb platformján kívül nem kommunikálhatnak, nem oszthatnak meg személyes elérhetőségeket, nem bonyolíthatnak fizetést, illetve nem kérhetnek pénzt egy foglalásért vagy élményprogramért.
- Kuponnal és meghívással kapcsolatos visszaélés: A házigazdák és a vendégek nem kísérelhetnek meg visszaélni az Airbnb kuponokkal és meghívásokkal kapcsolatos programjaival.
- Visszaterhelések nem csalás miatt: A házigazdák és a vendégek nem kísérelhetnek meg a visszaélni a visszaterheléssel, nem kezdeményezhetnek hamis visszaterhelési igényeket visszatérítés szerzése céljából.
Tudj meg többet a díjak személyes beszedésére vonatkozó szabályzatunkról.
Örömmel segítünk
Ha a szabályzatainkat sértő viselkedést látsz vagy tapasztalsz, értesíts minket.
Bár ezek az irányelvek nem terjednek ki minden lehetséges helyzetre, általános útmutatást adnak az Airbnb közösségi irányelveiről.
Segített ez a cikk?
Kapcsolódó cikkek
- Vendég
Kinek lehet Airbnb-fiókja?
A közösségünkben nincs helye olyanoknak, akik másokat fenyegetnek vagy másokra nézve biztonsági kockázatot jelentenek. - Vendég
Honnan tudhatom, hogy egy e-mailt vagy webhelyet valóban az Airbnb írt vagy hozott létre?
A hamis e-maileknek és webhelyeknek gyakran sürgető a hangnemük, és a fiók felfüggesztésével fenyegetnek. Ha kétségeid támadnak, indulj az A… - Vendég
Gyanús üzenetek jelentése
Ha gyanús üzenetet kapsz, vedd fel velünk a kapcsolatot, vagy jelöld meg az üzenetet a postafiókodban.
Segítséget kaphatsz többek között a foglalásaiddal vagy a fiókoddal kapcsolatban.
Bejelentkezés vagy regisztráció