Miután elkezdesz gépelni, javaslatok fognak megjelenni. Az áttekintéshez használd a felfelé és lefelé mutató nyilakat. A kiválasztáshoz használd az Enter billentyűt. Ha a kijelölt rész egy kifejezés, akkor a kifejezés kerül be a keresésbe. Ha a javaslat egy link, akkor a böngésző erre az oldalra navigál.

Visszatérítések

Tudnivalók a visszatérítésekről és a kártérítésekről vendégként

Útmutató • Vendég
A visszatérítés összegének ellenőrzése a lemondás előtt vagy után
A visszatérítésed összege a foglalásod lemondási feltételeitől és a lemondás időpontjától függ.
Útmutató • Vendég
Mikor kapod meg a visszatérítésedet?
A visszatérítéseket szinte azonnal elküldjük, és a legtöbb esetben 15 napon belül megérkeznek, de ez egyes fizetési módok és régiók esetében hosszabb időt is igénybe vehet.
Útmutató • Vendég
Így kapod meg a visszatérítésedet
Automatikusan elküldjük a szabályok szerint járó visszatérítést a foglalás kifizetéséhez használt fizetési mód szerinti számlára.
Útmutató • Vendég
Lemondás a szálláshelyen töltött időd során
Az átfoglalási és visszatérítési szabályzatunk segíthet fedezni az olyan helyzeteket, amikor a szálláshely vagy a kényelmi szolgáltatások nem felelnek meg az elvárásaidnak.
Útmutató • Vendég
Részleges vagy teljes visszatérítés kérése a házigazdától
Bármilyen összegű visszatérítési kérést a Tartozásrendező központban kell kezelni.
Útmutató • Vendég
A zárolás feloldásának vagy a visszatérítés folyamatának felgyorsítása
A fizetési módodtól függ, hogy mennyi időt vesz igénybe egy zárolás feloldása vagy egy visszatérítés megérkezése, ezért a folyamat nem gyorsítható fel.
Útmutató • Vendég
Visszatérítések élményprogramok esetén
Tájékozódj a teendőkre vonatkozó részletekről, ha olyan utazási problémával szembesülsz, amely meggátolja a részvételedet egy Airbnb-élményprogramon, és nem tudod a házigazdával megoldani a problémát.
Útmutató • Vendég
Visszatérítések Indiában
Visszatérítést vársz egy indiai lemondás miatt? A hitelkártyákra vonatkozó helyi szabályozás befolyásolhatja, hogy mikor és hogyan kapod meg a visszatérítést.
Útmutató • Vendég
Milyen visszatérítésre számíthatsz, ha lemondasz egy foglalást?
Tudj meg többet a lemondott utazások és élményprogramok után járó visszatérítésről.
Útmutató • Vendég
Egy Klarnával fizetett foglalás módosítása
Ha a Klarnával történő részletfizetést választottad, akkor is lemondhatsz, illetve módosíthatsz egy foglalást – például módosíthatod az érkezési és távozási dátumokat, vagy további vendégeket adhatsz meg. A visszatérítéseket az Airbnb küldi a Klarnának, a Klarna pedig a vendégeknek.
Útmutató • Vendég
Kifizetési mód hozzáadása vendégként
Az Airbnb alkalmanként visszatérítést kínálhat a vendégeknek a foglalási megállapodáson felüli váratlan kiadásokért. Ha ez megtörténik, a vendégnek meg kell adnia egy kifizetési módot.

Visszatérítések

Kapcsolódó témakörök