Superhost program: elismerés a legjobbaknak a vendéglátás terén
A Superhost program az Airbnb legjobb és legtapasztaltabb házigazdáit ünnepli és jutalmazza.
Ellenőrizd az előrehaladásodat
Superhost-előnyök
Superhost-házigazdaként nagyobb láthatósággal bírsz, többet kereshetsz, és exkluzív jutalmak várnak rád. Mi így mondunk köszönetet a kiváló vendégfogadásért.
Fogadj több vendéget
A vendégek figyelmének felkeltése több foglalást – és így több pénzt – jelenthet a Superhost-házigazdáknak.
Különleges elismerés
A vendégek bíznak benne, hogy a Superhostok legeslegjobb házigazdák Promóciós e-mailjeink és Superhost-jelvényeink segítségével a Superhostok még inkább kitűnhetnek a tömegből.
Hozzáférés exkluzív jutalmakhoz
A Superhost-házigazdák minden évben 100 dolláros Airbnb-kupont kapnak, amikor megőrzik a státuszukat. Amikor pedig új házigazdát hívnak meg, hogy regisztráljon, további 20 százalékot kapnak a szokásos meghívási bónusz mellett.
Így válhatsz Superhost-házigazdává
Háromhavonta ellenőrizzük, hogy megfeleltél-e az alábbi feltételeknek az előző évben.* Ha igen, elnyered vagy megtartod a Superhost minősítést.
Legalább 4,8-as általános értékelés
A Superhost-házigazdák átlagos összesített értékelése legalább 4,8 a megelőző évben fogadott Airbnb-vendégeik által írt vélemények alapján. A vendégek tudják, hogy kiemelkedő vendéglátásra számíthatnak ezektől a házigazdáktól.
Legalább 10 foglalás
A Superhost-házigazdák az elmúlt évben legalább tíz alkalommal, illetve legalább három befejezett alkalom során legalább száz éjszakára fogadtak vendéget. A vendégeid biztosak lehetnek abban, hogy tapasztalt házigazdánál szállnak meg.
1 százalék alatti lemondási arány
A Superhost-házigazdák a foglalások kevesebb mint 1%-át mondják le, kivéve, ha enyhítő körülmények állnak fenn. Ez 0 lemondást jelent azoknak a házigazdáknak, akik évente 100-nál kevesebb foglalást kapnak. Ha ritkán fordul elő lemondás, a vendégek is nyugodtan foglalnak.
90%-os válaszadási arány
A Superhost-házigazdák 24 órán belül válaszolnak az új üzenetek 90%-ára. Amikor a vendégek kérdéseket tesznek fel neked, tudják, hogy a gyors válasz csak egy üzenetnyire van.
Válaszok a kérdéseidre
Mi van akkor, ha vészhelyzet miatt kell lemondanom egy foglalást?
Ha vészhelyzet vagy elkerülhetetlen ok miatt kénytelen vagy lemondani egy foglalást, ellenőrizd, hogy az ok enyhítő körülménynek minősül-e. Ha igen, elkerülheted a büntetéseket, és a lemondásod nem befolyásolja a jogosultságodat a Superhost minősítésre. Az igénylés benyújtásához mindenképpen vedd fel a kapcsolatot az Airbnb-vel a foglalás lemondását követő 14 napon belül (vagy a következő vendég megérkezése előtt). Előfordulhat, hogy dokumentumokat kell küldened, amelyeket az Airbnb át fog tekinteni.Tájékozódj az Airbnb enyhítő körülményekre vonatkozó szabályzatáról.
Kell legalább egy évig házigazdának lennem a Superhost minősítés megszerzéséhez?
Nincs minimális időbeli előírás a Superhost minősítés megszerzéséhez. Ha a feltételek mindegyikének megfelelsz az értékelési időszakig (amely három havonta esedékes), megszerezheted a Superhost minősítést.Minden alkalommal, amikor ellenőrizzük, hogy megfelelsz-e a Superhost-feltételeknek, a vendégfogadási tevékenységed elmúlt egy évére visszatekintve mérjük fel a teljesítményedet.
Jelentkeznem kell?
Ha teljesíted a program követelményeit az értékelés időpontjáig, automatikusan Superhost-házigazdává válsz, nem kell jelentkezned.Minden értékelési időszak végén értesítünk a minősítésedről. Akár 1 hetet is igénybe vehet, amíg a Superhost-jelvényed megjelenik a hirdetésedben.Tudj meg többet arról, hogyan válhatsz Superhost-házigazdává.
