Ütemezett üzenetek létrehozása és automatikus elküldése a vendégeknek
Want better communication with less effort? Use scheduled messages to save time by automatically sending messages based on triggers like a new reservation, check-in, or check-out.
Personalizing templates with shortcodes
The templates can be personalized with shortcodes, which are placeholders you can choose that automatically fill in guest, reservation, and listing details. You can access shortcodes through a drop-down menu when you compose a message. You’ll also have to add the corresponding information for each shortcode in your listings, such as check-in and checkout times, or else the shortcode will display as unavailable in the message.
Scheduled messages
Common use cases for scheduled messaging and shortcodes (indicated in bold) include:
Sending a thank you message shortly after booking
- Dear guest first name, thank you for confirming your reservation
- I am excited to welcome you on check-in date on or after our check-in time, which is check-in time
- As a reminder, here are our house rules: house rules
Sending a check-in reminder a couple days before the trip starts
- The listing is at address and here are the directions: directions
- The wifi network is called wifi name and the password is wifi password
- Let me know if you need any advice about city
Sending a checkout reminder the morning before the trip ends
- Quick reminder that checkout is tomorrow (checkout date) any time before checkout time
- As a reminder, your confirmation code is confirmation code
Shortcodes
The full list of shortcodes includes:
- Guest’s first name
- Guest’s last name
- Guest’s phone number
- Check-in date
- Check-in time
- Checkout date
- Checkout time
- Total trip price
- Average nightly price
- Cleaning fee
- Listing name
- Listing address
- Listing city
- Wi-fi name
- Wi-fi password
- Confirmation code
- Directions
- Check-in Instructions
- House Rules
- House Manual
- Guidebook
- Getting around
- Guest Access
- Guest Interaction
- Guest city
- Guest country
- Neighborhood
- Number of guests
- Number of nights
- Number of bathrooms
- Number of bedrooms
- Number of beds
- Primary host first name
- Primary host last name
You can always choose to skip, customize, or send messages early, and you’ll be able to review a full timeline of every message sent for each reservation.
If you want to send these templates manually instead of automatically, learn more about quick replies.
Ütemezett üzenetek létrehozása
Amikor ütemezett üzenetet hozol létre egy hirdetéshez, az ütemezés az aktuális és későbbi foglalásokra is érvényes lesz. Az ütemezett üzeneteket a szálláshely időzónája szerint küldjük ki. Ezenkívül a sablon nyelvi beállítása befolyásolja a rövid kódok fordítását.
Ütemezett üzenetek létrehozása asztali böngészőben
- Kattints az Üzenetek, majd a Menü lehetőségre
- A Beállítások alatt kattints az Ütemezett üzenetek lehetőségre
- Kattints az + Új üzenet lehetőségre
- Nevezd el a sablont
- Írd meg az üzenetedet, és a testreszabásához szúrj be rövid kódokat
- Egyeztesd a nyelvi beállításokat az üzeneteddel
- Válaszd ki a hirdetéseket, amelyekre érvényes lesz az üzenet
- Válaszd ki az üzenetet kiváltó műveletet: a foglalás visszaigazolása, a vendég érkezése vagy a vendég távozása
- Válaszd ki, mennyi idővel a művelet előtt vagy után történjen az üzenet kiküldése
- Kattints a Mentés lehetőségre
Ütemezett üzenetek létrehozása az Airbnb alkalmazásban
- Koppints az Üzenetek , majd a Menü lehetőségre
- A Beállítások alatt koppints az Ütemezett üzenetek lehetőségre
- Koppints az + Új üzenet lehetőségre
- Nevezd el a sablont
- Írd meg az üzenetedet, és a testreszabásához szúrj be rövid kódokat
- Feleltesd meg a nyelvi beállításokat az üzeneted tartalmának
- Válaszd ki a hirdetéseket, amelyekre érvényes lesz az üzenet
- Válaszd ki az üzenetet kiváltó műveletet: a foglalás visszaigazolása, a vendég érkezése vagy a vendég távozása
- Válaszd ki, mennyi idővel a művelet előtt vagy után történjen az üzenet kiküldése
- Koppints a Mentésre
Ütemezett üzenetek létrehozása az Airbnb alkalmazásban
- Koppints az Üzenetek , majd a Menü lehetőségre
- A Beállítások alatt koppints az Ütemezett üzenetek lehetőségre
- Koppints az + Új üzenet lehetőségre
- Nevezd el a sablont
- Írd meg az üzenetedet, és a testreszabásához szúrj be rövid kódokat
- Feleltesd meg a nyelvi beállításokat az üzeneted tartalmának
- Válaszd ki a hirdetéseket, amelyekre érvényes lesz az üzenet
- Válaszd ki az üzenetet kiváltó műveletet: a foglalás visszaigazolása, a vendég érkezése vagy a vendég távozása
- Válaszd ki, mennyi idővel a művelet előtt vagy után történjen az üzenet kiküldése
- Koppints a Mentésre
Ütemezett üzenetek létrehozása mobilböngészőben
- Koppints az Üzenetek, majd a Menü lehetőségre
- A Beállítások alatt koppints az Ütemezett üzenetek lehetőségre
- Koppints az + Új üzenet lehetőségre
- Nevezd el a sablont
- Írd meg az üzenetedet, és a testreszabásához szúrj be rövid kódokat
- Feleltesd meg a nyelvi beállításokat az üzeneted tartalmának
- Válaszd ki a hirdetéseket, amelyekre érvényes lesz az üzenet
- Válaszd ki az üzenetet kiváltó műveletet: a foglalás visszaigazolása, a vendég érkezése vagy a vendég távozása
- Válaszd ki, mennyi idővel a művelet előtt vagy után történjen az üzenet kiküldése
- Koppints a Mentés lehetőségre
Messages won’t be scheduled for last minute bookings or short stays where the trigger time is greater or equal to the lead time.
- If a trigger is set for 2 days before checkout, but the stay is only 1 or 2 days long, the schedule will be skipped.
- If a trigger is set for 1 day before check-in, but the booking is made last minute the day before check-in, the schedule will be skipped.
Ütemezett üzenetek szerkesztése
Ütemezett üzenetek szerkesztése asztali böngészőben
- Kattints az Üzenetek, majd a Menü lehetőségre
- A Beállítások alatt kattints az Ütemezett üzenetek lehetőségre
- Kattints a szerkeszteni kívánt sablonra
- Végezd el a módosításokat, majd kattints a Mentés lehetőségre
Ütemezett üzenetek szerkesztése az Airbnb alkalmazásban
- Koppints az Üzenetek , majd a Menü lehetőségre
- A Beállítások alatt koppints az Ütemezett üzenetek lehetőségre
- Koppints a szerkeszteni kívánt sablonra
- Végezd el a módosításokat, majd koppints a Mentés lehetőségre
Ütemezett üzenetek szerkesztése az Airbnb alkalmazásban
- Koppints az Üzenetek , majd a Menü lehetőségre
- A Beállítások alatt koppints az Ütemezett üzenetek lehetőségre
- Koppints a szerkeszteni kívánt sablonra
- Végezd el a módosításokat, majd koppints a Mentés lehetőségre
Ütemezett üzenetek szerkesztése mobilböngészőben
- Koppints az Üzenetek, majd a Menü lehetőségre
- A Beállítások alatt koppints az Ütemezett üzenetek lehetőségre
- Koppints a szerkeszteni kívánt sablonra
- Végezd el a módosításokat, majd koppints a Mentés lehetőségre
Egy adott vendéghez tartozó ütemezett üzenetek átnézése
A korábban kiküldött és későbbre ütemezett üzeneteket a vendéggel folytatott üzenetváltásban és az ütemezett üzenetek párbeszédablakában láthatod.
Ütemezett üzenetek áttekintése asztali böngészőben
- Kattints az Üzenetekre, és válaszd ki a vendéggel folytatott üzenetváltást
- Az üzenetszerkesztő mező mellett kattints az ütemezett üzenetek órás ikonjára
Ütemezett üzenetek áttekintése az Airbnb alkalmazásban
- Kattints az Üzenetek lehetőségre, és válaszd ki a vendéggel folytatott üzenetváltást
- Az üzenetszerkesztő mező mellett koppints az ütemezett üzenetek órás ikonjára
Ütemezett üzenetek áttekintése az Airbnb alkalmazásban
- Kattints az Üzenetek lehetőségre, és válaszd ki a vendéggel folytatott üzenetváltást
- Az üzenetszerkesztő mező mellett koppints az ütemezett üzenetek órás ikonjára
Ütemezett üzenetek áttekintése mobilböngészőben
- Kattints az Üzenetekre, és válaszd ki a vendéggel folytatott üzenetváltást
- Az üzenetszerkesztő mező mellett koppints az ütemezett üzenetek órás ikonjára
You’ll get a list of all scheduled messages that have been sent or skipped, as well as messages that will be sent in the future. If a guest has multiple reservations, each reservation’s timeline is collapsible.
Ütemezett üzenetek módosítása a kiküldésük előtt
A sablon módosítása nélkül is kihagyhatod, korábban kiküldheted vagy módosíthatod a közelgő ütemezett üzeneteket.
Ütemezett üzenetek áttekintése asztali böngészőben
- Kattints az Üzenetekre, és válaszd ki a vendéggel folytatott üzenetváltást
- Kattints az üzenetszerkesztő mező melletti ütemezett üzenetek ikonra
- Válaszd ki a szerkeszteni kívánt üzenetet, vagy kattints a Kihagyás vagy a Küldés most lehetőségre
Ütemezett üzenetek áttekintése az Airbnb alkalmazásban
- Koppints az Üzenetek lehetőségre, és válaszd ki a vendéggel folytatott üzenetváltást
- Koppints az üzenetszerkesztő mező melletti ütemezett üzenetek ikonra
- Válaszd ki a szerkeszteni kívánt üzenetet, vagy kattints a Kihagyás vagy a Küldés most lehetőségre
Ütemezett üzenetek áttekintése az Airbnb alkalmazásban
- Koppints az Üzenetek lehetőségre, és válaszd ki a vendéggel folytatott üzenetváltást
- Koppints az üzenetszerkesztő mező melletti ütemezett üzenetek ikonra
- Válaszd ki a szerkeszteni kívánt üzenetet, vagy kattints a Kihagyás vagy a Küldés most lehetőségre
Ütemezett üzenetek áttekintése mobilböngészőben
- Koppints az Üzenetekre, és válaszd ki a vendéggel folytatott üzenetváltást
- Koppints az üzenetszerkesztő mező melletti ütemezett üzenetek ikonra
- Válaszd ki a szerkeszteni kívánt üzenetet, vagy kattints a Kihagyás vagy a Küldés most lehetőségre
Ütemezett üzenetek eltávolítása a hirdetésekből
Ütemezett üzenetek eltávolítása asztali böngészőben
- Kattints az Üzenetek, majd a Menü lehetőségre
- A Beállítások alatt kattints az Ütemezett üzenetek lehetőségre
- Kattints arra a sablonra, ahonnan el szeretnéd távolítani a hirdetést
- A Hirdetések oldalon kattints a Szerkesztés lehetőségre
- Töröld a hirdetések kijelölését, majd kattints a Mentés lehetőségre
Ütemezett üzenetek eltávolítása az Airbnb alkalmazásban
- Koppints az Üzenetekre , majd a Menüre
- A Beállítások alatt koppints az Ütemezett üzenetek lehetőségre
- Koppints arra a sablonra, ahonnan el szeretnéd távolítani a hirdetést
- Lépj a Hirdetésekhez, és koppints a Szerkesztésre
- Töröld a hirdetések kijelölését, majd koppints a Mentés lehetőségre
Ütemezett üzenetek eltávolítása az Airbnb alkalmazásban
- Koppints az Üzenetekre , majd a Menüre
- A Beállítások alatt koppints az Ütemezett üzenetek lehetőségre
- Koppints arra a sablonra, ahonnan el szeretnéd távolítani a hirdetést
- Lépj a Hirdetésekhez, és koppints a Szerkesztésre
- Töröld a hirdetések kijelölését, majd koppints a Mentés lehetőségre
Ütemezett üzenetek eltávolítása mobilböngészőben
- Koppints az Üzenetek, majd a Menü lehetőségre
- A Beállítások alatt koppints az Ütemezett üzenetek lehetőségre
- Koppints arra a sablonra, ahonnan el szeretnéd távolítani a hirdetést
- Lépj a Hirdetésekhez, és koppints a Szerkesztésre
- Töröld a hirdetések kijelölését, majd koppints a Mentés lehetőségre
Ütemezett üzenet törlése minden hirdetésnél
Ha törölsz egy sablont, a hozzá kapcsolódó minden hirdetésnél törlöd a későbbre ütemezett üzeneteket.
Ütemezett üzenetek törlése asztali böngészőben
- Kattints az Üzenetek, majd a Menü lehetőségre
- A Beállítások alatt kattints az Ütemezett üzenetek lehetőségre
- Válaszd ki a törölni kívánt sablont
- Görgess le, majd kattints a Sablon törlése lehetőségre
Ütemezett üzenetek törlése az Airbnb alkalmazásban
- Koppints az Üzenetek , majd a Menü lehetőségre
- A Beállítások alatt koppints az Ütemezett üzenetek lehetőségre
- Válaszd ki a törölni kívánt sablont
- Görgess le, majd koppints a Sablon törlése lehetőségre
Ütemezett üzenetek törlése az Airbnb alkalmazásban
- Koppints az Üzenetek , majd a Menü lehetőségre
- A Beállítások alatt koppints az Ütemezett üzenetek lehetőségre
- Válaszd ki a törölni kívánt sablont
- Görgess le, majd koppints a Sablon törlése lehetőségre
Ütemezett üzenetek törlése mobilböngészőben
- Koppints az Üzenetek, majd a Menü lehetőségre
- A Beállítások alatt koppints az Ütemezett üzenetek lehetőségre
- Válaszd ki a törölni kívánt sablont
- Görgess le, majd koppints a Sablon törlése lehetőségre
Hosting with a team or co-host
If you host with a team, team members with guest management permissions will share the same set of scheduled messages, and all messages will be sent from the team owner. Any of the team members will be able to skip and edit upcoming scheduled messages, and create new templates that can be used by the team. Any saved messages you previously created will now be accessible in your team’s shared messages.
If you host with a co-host, your co-host can access your scheduled message history and upcoming message list from each conversation’s message thread, and will be able to skip and edit upcoming scheduled messages. Your co-host will also be able to apply their own templates to your listing, but they won’t be able to view or edit your templates.
Kapcsolódó cikkek
- Házigazda
Írj és küldj gyorsválaszokat a vendégeknek
A házigazdák létrehozhatnak olyan, rövid kódokkal személyre szabott gyorsválasz-sablonokat, amelyek segítségével a vendégekre, foglalásokra … - Házigazda
Kényelmi szolgáltatások ellenőrzése
A vendégek nagyobb valószínűséggel veszik fontolóra egy szálláshely lefoglalását, ha a hirdetés részletei pontosak, és megfelelnek a profi k… - Házigazda
Mik azok a feladatsablonok?
A feladatsablonok lehetővé teszik a lépések ellenőrzőlistájának összeállítását és a feladatbeállítások előzetes meghatározását, amelyeket a …