Általános információk a szálláshelyeken történő vendégfogadásról

Arra bátorítjuk a házigazdákat, hogy alaposan gondolják végig a rájuk háruló felelősséget. A vendégfogadás rengeteg élménnyel jár, de bizonyos fokú elkötelezettséget is kíván. A Vendégfogadási alapelvek mellett az alábbiakra odafigyelve válhatsz felelősségteljes házigazdává.*

Egészség és tisztaság

Az Airbnb ötlépéses fokozott higiéniai eljárása

A vendégek megnyugtatása és a COVID-19 terjedésének csökkentése érdekében az Airbnb kötelező, COVID-19-cel kapcsolatos biztonsági gyakorlatokat vezetett be, amelyek magukban foglalják a maszkviselést és a közösségi távolságtartást, ha a helyi jogszabályok vagy irányelvek előírják. Házigazdaként a te felelősséged, hogy figyelemmel kísérd és betartsd ezeket a helyi irányelveket. Érdemes a felelősségteljes vendégfogadással foglalkozó helyi oldalainkon tájékozódni ezekről az egészségvédelmi és biztonsági irányelvekről. A házigazdáknak követniük kell az Airbnb ötlépéses takarítási folyamatát is a foglalások között. További információt az Airbnb információs központjában találsz.

Biztonság

Hogyan tehetem biztonságossá a kiadó helyemet a vendégeknek?

Vészhelyzeti eljárások

Elérhetőségek

Tüntesd fel a helyi segélyhívó számokat és a legközelebbi kórház elérhetőségét. Adj meg egy olyan telefonszámot, amelyen a vendégek vészhelyzet esetén könnyen elérhetnek téged vagy egy téged helyettesítő személyt. Tisztázd azt is, hogyan érhetnek el téged, ha kérdés vagy probléma merülne fel.

Eszközök

Legyen könnyen elérhető egy elsősegélycsomag.

Tűzmegelőzés

Gondoskodj a működő füstjelzőről és szén-monoxid-érzékelőről, valamint arról, hogy az ingatlan megfeleljen a lakóhelyeden érvényben lévő hivatalos biztonsági előírásoknak (pl.: Nemzetközi építési szabályzat). Gondoskodj működő tűzoltó készülékről, és mindig végezd el az előírt karbantartást.

Vészkijáratok

Világosan jelöld ki a tűz esetén követendő menekülési útvonalat, és tegyél ki róla egy térképet az otthonodban.

A veszélyforrások minimalizálása

Magánélet

Mindig tartsd tiszteletben a vendégeid magánéletét. Mondd el nekik, ha a szálláshelyeden vagy a környékén biztonsági kamerák vagy egyéb megfigyelőberendezések találhatók. Legyél tisztában a vonatkozó szövetségi, állami és helyi jogszabályokkal, és tartsd be őket.

Férőhelyek száma

Állapíts meg biztonságos felső korlátot a férőhelyek számára nézve. Lehet, hogy az önkormányzat is előír egy felső korlátot.

Hozzáférés

Vizsgáld át otthonodat, hogy vannak-e botlás- vagy balesetveszélyes helyek, és szüntesd meg vagy világosan jelöld meg az összes veszélyforrást. Rejtsd el a szabadon futó vezetékeket. Gondoskodj róla, hogy a lépcsők biztonságosak legyenek, és rendelkeznek korláttal. Távolítsd el vagy zárd el a vendégeidre nézve esetlegesen veszélyes tárgyakat.

Gyermekbiztonság

Győződj meg róla, hogy otthonod biztonságos a gyerekeknek, vagy hívd fel a vendégeid figyelmét a lehetséges veszélyekre.

Klíma

Gondoskodj róla, hogy az otthonod megfelelően szellőzzön, a hőmérséklet-szabályozás működjön, és egyértelmű legyen a kezelése. Győződj meg arról, hogy a vendégeid tisztában vannak a fűtés biztonságos használatával.

Szomszédok

Hogyan lehetek figyelmes a szomszédaimmal?

Az épület házirendje

Tájékoztasd a vendégeidet az épület közös területeire vonatkozó szabályokról. Emellett felhívhatod a szomszédok figyelmét a vendégek érkezésére, illetve megkérheted a vendégeidet, hogy ne zavarják a szomszédokat (például ne kopogjanak vagy csöngessenek be hozzájuk, ha be szeretnének jutni).

Dohányzás

Ha nem engedélyezed a dohányzást, javasoljuk, hogy tegyél ki táblákat a vendégek emlékeztetésére. Ha engedélyezed a dohányzást, helyezz el hamutartókat a kijelölt területeken.

Parkolás

Közöld a vendégeiddel az épület és a környék parkolási rendjét.

Zaj

Emlékeztesd a vendégeidet, hogy ne hangoskodjanak. Érdemes lehet átgondolnod, szeretnéd-e, hogy vendégeid csecsemővel érkezzenek, háziállatot hozzanak magukkal, vagy bulit rendezzenek. Alakíts ki szabályt azzal kapcsolatban, hogy vendégeid milyen keretek között hívhatnak meg másokat, és győződj meg róla, hogy a „buliszabályok” mindenkinek világosak.

Háziállatok

Ha vendégeid hozhatnak magukkal háziállatokat, mondd el nekik, merre találják a helyi parkokat, és mik a helyi szokások (például takarítás a kutya után). Rendelkezz biztonsági tervvel arra az esetre, ha a vendég háziállata megzavarja a szomszédok nyugalmát (például legyen meg egy közeli kisállatpanzió száma).

Házirend

A meglepetések elkerülése érdekében érdemes a fenti információkat belefoglalnod az Airbnb-n található hirdetési profilodban közzétett házirendedbe.

Engedélyek

Kit kell értesítenem arról, hogy vendégfogadással foglalkozom az Airbnb-n?

Szerződések

Ellenőrizd a lakószövetkezeti vagy társasházi szabályozásban, hogy nem tiltott-e az albérletbe adás, illetve korlátozza-e bármi más a vendégfogadást. Tekintsd át bérleti szerződésedet, és egyeztess a tulajdonossal, ha szükséges. Érdemes egy függelékkel kiegészíteni a szerződésedet, amely kezeli ezeknek a feleknek az aggodalmait, és meghatározza a felek kötelezettségeit és anyagi felelősségét.

Lakótársak

Ha vannak lakótársaid, vedd fontolóra egy írásos lakótársi szerződés aláírását, amely kiterjed az olyan dolgokra, mint például hogy milyen gyakran szeretnél vendéget fogadni, hogyan biztosítod azt, hogy a vendégek betartják a házirendedet, vagy akár arra, hogy megosztod-e a bevételt, ha ez életszerű.

Szomszédok

Gondold át, hogy kell-e tájékoztatnod a szomszédaidat a vendégfogadási terveidről, és mondd el nekik, hogyan tervezel gondoskodni arról, hogy a vendégek ne legyenek zavarók nekik.

Támogatott lakhatás

Ha önkormányzati vagy támogatott lakhatást veszel igénybe, előfordulhat, hogy különleges szabályok vonatkoznak rád. Az ingatlan kezelője adhat választ az ezzel kapcsolatos kérdésekre.

Általános rendelkezések

Milyen helyi rendelkezések vonatkoznak rám?

Adózás

Mindenképpen nézz utána, hogy milyen helyi adókat kell befizetned, és milyen vállalkozási engedélyeket kell beszerezned. Ide tartozhatnak a szállodai/idegenforgalmi adók és egyéb forgalmi adók, például a hozzáadottérték-adó (áfa, héa), a termék- és szolgáltatásadó vagy a jövedelemadó.

Engedélyek és bejelentési kötelezettségek

Nézz utána a rád vonatkozó esetleges engedélyezési, övezeti, biztonsági és egészségügyi rendelkezéseknek. A környékeden az ingatlanok használatát és fejlesztését szabályozó hatóságok hasznos információval szolgálhatnak a témában.

Szabályozott/támogatott bérleti díj

Ha szabályozott vagy támogatott bérleti díjú lakhatást veszel igénybe, előfordulhat, hogy különleges szabályok vonatkoznak rád. Vedd fel a kapcsolatot a helyi bérlésügyi testülettel a témához kapcsolódó kérdések tekintetében.

Biztosítás

Milyen biztosítást kössek az otthonomra?

Házigazdákat védő garancia

Az Airbnb házigazdákat védő garanciája a rendelkezésedre áll, de ne felejtsd el, hogy nem helyettesíti a tulajdonosként vagy bérlőként kötött lakásbiztosításodat.

Alapszintű fedezet:

A biztosítód képviselőjével nézd át a bérlői vagy a tulajdonosi lakásbiztosításodat a megfelelő fedezet meghatározása érdekében.

Felelősségbiztosítás:

Gondoskodj a megfelelő felelősségbiztosításról és vagyonvédelemről.

Az Airbnb működésével kapcsolatos további információkért keresd fel gyik-oldalunkat.

*Vedd figyelembe, hogy az Airbnb nem tudja felügyelni a házigazdák viselkedését, és egyben elhárít minden ezzel kapcsolatos felelősséget. Ha a házigazda nem tesz eleget a kötelezettségeinek, felfüggeszthetjük a tevékenységét, vagy eltávolíthatjuk az Airbnb webhelyéről.