Felkészülés a vendégfogadásra

Íme néhány tipp a szálláshelyed felkészítésre – legyen szó akár a naptárad frissítéséről, akár a vendégek ellátásáról szappannal és rágcsálnivalóval.

Az Airbnb Információs központjában válogatott cikkeket és videókat találsz vendégfogadási tippekkel, hírekkel és bevált gyakorlatokkal.

Csak most kezdted? Kérj útmutatást egy tapasztalt Superhosttól egy olyan hirdetés létrehozásához, amely segít az első foglalásod beérkezésében.

A foglalás visszaigazolásakor szolgáltatási díjat számítunk fel, ami segíti az Airbnb zökkenőmentes működését, illetve fedezi az általunk kínált termékek és szolgáltatások költségeit.

Ha a vendégeket szerződés aláírására kéred meg, még a foglalás előtt ismertetned kell a szerződés tényleges feltételeit.

Amikor a vendégek lefoglalják a helyedet, tudni szeretnék, hogy mit kapnak. Azt az otthontípust válaszd, amelyik a legjobban leírja a helyedet.

A közösségünk a befogadás, az összetartozás és a tisztelet alapelveire épül, amibe beletartozik a fogyatékossággal élők befogadása és támogatása is. Általános szabályként azok a vendégek, akik észszerű elszállásolást vagy szolgáltatást szeretnének, nem részesülhetnek hátrányos megkülönböztetésben az Airbnb használata során, és nem tagadhatják meg tőlük a szolgáltatás igénybevételét. Egyes joghatóságokban a jogi követelmények bővíthetik vagy korlátozhatják a házigazda által biztosítandó észszerű elszállásolás követelményeit. A házigazdáknak és a vendégeknek teljesíteniük kell ezeket a jogi követelményeket.

Ha az Airbnb-n fogadsz vendégeket, illetve segítesz a vendégfogadásban, megkérhetünk bizonyos adatok megadására, hogy ellenőrizhessük őket. Ilyen a hivatalos neved, a születési dátumod vagy hivatalos személyazonosító okmányod fényképe.

Ha az Airbnb-n fogadsz vendégeket, illetve segítesz a vendégfogadásban, megkérhetünk bizonyos adatok megadására, hogy ellenőrizhessük őket. Ilyen a hivatalos neved, a születési dátumod vagy hivatalos személyazonosító okmányod fényképe. Arra is megkérhetünk, hogy add meg a vállalatod és az érintett személyek adatait.

Fizethetsz egy foglalásért valaki más fizetési módjának használatával, vagy megadhatsz információkat, hogy megkönnyítsd a kifizetéseket egy másik személynek, de előfordulhat, hogy további információkra van szükségünk a fizetés feldolgozásához.

Új vagy a vendégfogadásban, vagy csak segítségre van szükséged a mindennapi feladatokhoz? Nézd meg a szolgáltatói jegyzékünket. A jegyzék a házigazdák által ajánlott szolgáltatókat tartalmaz olyan feladatokhoz, mint a takarítás, a karbantartás, a festés stb.

Az olyan lakások keresésének egy új módja, amelyeket a lakosoknak lehetőségük van az idő egy részében kiadni az Airbnb-n.

Tapasztalt vendégekre vonatkozó követelmény hozzáadása egy hirdetéshez.

Ha vállalkozásként fogadsz vendégeket az Airbnb-n, megkérhetünk, hogy add meg a vállalkozásod regisztrációs adatait.

Az alapvető kényelmi szolgáltatások olyan dolgokat foglalnak magukban, amelyeket a vendégek elvárnak, hogy kényelmes legyen a szálláshelyen eltöltött idejük – például vécépapír, szappan, törölközők, párnák és ágyneműk.

A vendégek nagyobb valószínűséggel veszik fontolóra egy szálláshely lefoglalását, ha a hirdetés részletei pontosak, és megfelelnek a profi kivitelezés alapvető követelményeinek.

Ha internetkapcsolatot vagy Wi-Fi-hálózatot biztosítasz szolgáltatásként, a hirdetésed megjelenik, amikor az emberek internetkapcsolatot biztosító helyre keresnek vagy szűrnek rá.

A legfontosabb dolog, amit a házigazdák tehetnek, hogy egyértelmű és valósághű információkat adnak meg a szálláshelyükről, beleértve a szálláshely akadálymentesítési jellemzőinek hozzáadását, valamint hogy biztosítják a folyamatos kommunikációt a vendégeikkel.

Ha bátorítod a vendégeket hosszabb időtartamok lefoglalására, nagyobb kihasználtságot érhetsz el alacsonyabb vendégforgalom és kiszámíthatóbb jövedelem mellett.

Bizonyos joghatóságok területén egy hónap elteltével a vendégek bérlői jogokra tarthatnak igényt, ezért javasoljuk a házigazdáknak, hogy tájékozódjanak a helyi jogszabályokról.

Az ingatlanoknak egyedi, független környezettel és stílussal kell rendelkezniük (például butikhoteleknek kell lenniük, nem pedig tömegeket kiszolgáló szállodaláncoknak).

Szívesen látjuk a professzionális vendéglátóipari szolgáltatók hirdetéseit az Airbnb-n, beleértve a feltételeinknek megfelelő szállodákat is.