Ugrás a tartalomra
Sajnáljuk, az Airbnb webhelyének egyes részei nem működnek megfelelően, ha a JavaScript nincs engedélyezve.
Információs központ
Témakörök
Tanulás
Újdonságok
Súgó
Bejelentkezés
Információs központ
Vendégszeretet
24 cikk
,
·
6 videó
Vendégszeretet
Tudd meg, hogyan ejtheted ámulatba a vendégeket, hogyan hozhatsz létre emlékezetes foglalásokat, és hogyan szerezhetsz 5 csillagos értékeléseket.
24 cikk
,
·
6 videó
Tartalomtípusra vonatkozó szűrők
Tartalom típusa
Mi történik, amikor a vendégek lemondanak vagy módosítanak egy foglalást?
Az alábbiakra számíthatsz a kifizetéseddel kapcsolatban, amikor változnak az utazási tervek.
Egyszerű ötletek, amelyek segítségével örömet szerezhetsz a hosszabb távra foglaló vendégeknek
Kövesd ezeket a tippeket, hogy pozitív hatással lehess a vendégeidre és a véleményekre.
Egy hasznos házirend összeállítása
Védd meg az otthonodat, miközben a vendégélményt is javítod.
Tippek a vendégfogadás egyszerűsítéséhez a csúcsszezonban
Kövesd a takarítási ellenőrzőlistát, használd a távozási eszközöket, és frissítsd a kényelmi szolgáltatásaidat.
Ütemezett üzenetek használatával időt takaríthatsz meg
Automatizáld a vendégekkel folytatott kommunikációdat az érkezéstől a távozásig.
Így üdvözölheted az első Airbnb-vendégeidet
Nyújts emlékezetes szállásélményt a vendégeidnek – minden alkalommal.
Útikönyv készítése a vendégeknek
Segíts a vendégeknek megismerni a környéket egyéni digitális útikönyvvel.
A megtorló vélemények kezelése
A véleményezési szabályzatunkkal ellentétes vélemények eltávolításának kérése.
Írj házi útmutatót a kiadó helyeddel kapcsolatos információk megosztásához
Spórolj időt, és add át a fontos részleteket az előre megírt utasításokkal.
Így előzheted meg a vendégfogadással kapcsolatos kihívásokat
Diana, a Superhost-házigazda megosztja tippjeit a házigazdai kihívások kezeléséről.
Tedd különlegessé a vendéged szálláshelyen eltöltött idejét
Egy tapasztalt házigazda osztja meg velünk barátságos stratégiáját, amellyel a szívélyes fogadtatást biztosítja.
A gyorsválaszokkal időt takaríthatsz meg
Az üzenetsablonok megkönnyítik a fontos adatok elküldését a vendégeknek.
Intelligens zár csatlakoztatása az Airbnb-hez a zökkenőmentes érkezés érdekében
Az Egyesült Államokban és Kanadában szálláshellyel rendelkező házigazdák hozzáadhatják a kompatibilis zárakat.
Tippek a megelőzhető lemondások elkerüléséhez
Frissítsd a naptáradat, pontosítsd a beállításaidat, és ismerd meg a felelősségeidet.
Otthonod előkészítése a vendégeknek
A párnák felrázásától a kényelmi szolgáltatások biztosításáig minden a részleteken múlik.
Gondoskodj olyan részletekről, amelyeket imádni fognak a vendégek
Egy korábbi kreatív igazgató osztja meg lakberendezési tippjeit.
Így teheted lehetővé az önálló bejutást a zökkenőmentes érkezés érdekében
Egyszerű hozzáférés a szálláshelyedhez intelligens zár, számbillentyűzet vagy kulcsszéf segítségével.
Átgondolt részletek, amelyeket imádnak a vendégek
Növeld a hűha faktort a kényelmi szolgáltatások fejlesztésével.
Az üzenetek frissítéseivel hatékonyabban kommunikálhatsz
Hamarosan új gyorsválaszok, összefűzött üzenetek és szerkesztőeszközök érkeznek.
Miért fontosak a vélemények?
Az Airbnb-vélemények elősegítik a forgalmad növelését és a bizalom építését.
A negatív vélemények kezelése
A negatív visszajelzésekre a javítások konkrét részleteivel válaszolj.
A zökkenőmentes érkezés élménye
Adj részletes utasításokat, és gondoskodj a szívélyes fogadtatásról.
Minden tőled telhetőt megtenni a vendégeidért
A meleg hangvételű üzenetektől a friss virágokig az alábbiakban bemutatunk néhány kreatív ötletet a vendégek üdvözlésére.
Hogyan hozhatod ki a legtöbbet az Üzenetek lapból?
Próbáld ki ezeket a tippeket az üzenetek gyors és egyszerű kereséséhez, küldéséhez és ütemezéséhez.
Sikeres vendégfogadás lassabb időszakokban
Vesd össze a hasonló hirdetéseket, engedélyezd a rövidebb foglalásokat, és készíts fényképes bemutatót.
Így hozhat a nagy kereslet nagy bevételt
Használd az Airbnb vendégfogadási eszközeit, hogy a legtöbbet hozhasd ki a forgalmas időszakokból.
Így lehetsz Superhost
Több foglalás, feltűnőbb hirdetés és ötcsillagos szállásélmények.
Legyen tökéletes a főszezon
Nyisd meg a naptáradat, állíts be versenyképes árat, és egyszerűsítsd az érkezést és a távozást.
Befogadó gyakorlatok, amelyek segítségével minden vendég otthon érezheti magát
Útmutatás tapasztalt házigazdáktól – legyen szó akár a hirdetésed frissítéséről, akár a vendégek véleményezéséről.
A befogadó vendégszeretet gyakorlása és az előítélet elleni küzdelem
Szakértők vázolnak fel hasznos stratégiákat, és nyújtanak útmutatást a házigazdáknak.
Böngéssz a további témák között
Vágj bele a vendégfogadásba
Miért legyek házigazda?
Ilyen házigazdának lenni
Gyakori kérdések
A kiadó helyed
Inspiráció a berendezéshez
Tisztaság
Akadálymentesítés
Fenntarthatóság
Berendezés és kényelmi szolgáltatások
A hirdetésed
A szálláshely részletei és fényképei
Naptár- és foglalási beállítások
Árképzési stratégiák
Vendégszeretet
A vendégek lenyűgözése
Kommunikáció és érkezés
Értékelések és vélemények
Lehetséges kihívások
Vállalkozásod fejlesztése
Marketing és promóció
Superhost
Még több lehetőség
Airbnb.org
Házigazdák tanácsadó testülete
Élményprogramok
Profi vendégfogadás
Eszközök és funkciók
Sikertörténetek